很多商家都在开展会员制管理，都在给顾客办理会员卡，但是由于会员卡过度泛滥，会员卡对于客户来说已经失去了吸引力?相信这是目前大部分实行会员制商家遇到的问题?那么为什么会出现这些情况呢?是会员制出现了问题?还是咱们企业自身出了问题?今天小编就来给大家剖析一下：影响顾客办理会员卡的因素有哪些?

1、会员卡及会员营销没有深层次认识，概念不清、定位不对，运营水平低。目前很多企业商家只停留在低水平认识和运作状态，缺乏适合自身的整套营销方案，对会员提供的服务大多数停留在折扣、积分和参加促销活动等项目上，营销手段单一，缺乏特色，这些停留在价格层面和短期利益上的做法极易被竞争者模仿，不仅会引发同行内的恶性竞争，更重要的是最终仍旧失去了顾客的信赖。

2、会员营销活动缺乏创新，没有核心，同时竞争力不够。天下会员活动一大抄：“生日礼物、积分换取、借雨伞、针线包提供”千篇一律，意义全无。没有根据自己的顾客类型进行有吸引力的活动设计，从而让会员产生兴趣和品牌关注。很多人手上的会员卡，积分卡怎么算，能换什么东西和价值，一点概念都没有，他怎么可能不断消费而积累积分呢。这样的话，入会和不入会差不多，会员卡销售名存实亡。

3、会员卡便捷性不行，携带不方便，使用率低。对许多热衷于逛街购物的顾客来说，因为同时持有的各大商家的会员卡数量太多，使得一部分会员卡不能够被随身携带而导致持卡购物使用率低，特别是购买地点分散的消费者，在各家商场的购买都形成不了多少积分，也降低了会员卡的使用率等等。

综合以上三个观点来看，企业商家最关键问题是在于不清楚会员制营销的意义和技巧，更多企业商家只是停留在会员营销的浅层次认识，只是会员卡制作商、派发商、折扣商而已，就会员卡本身来说，它并没有生命力，只是一个媒介，一个工具，只有正确将持卡人会员组织起来，会员制营销才能发挥该模式应有的作用。

会员管理不仅仅是发个卡，打个折，兑换个积分这么简单的事。会员营销的本质其实是一种感情投资、是一个长期的经营过程，并不是一朝一夕就能完成的。