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会员卡怎么做才能发挥它的最大价值?

发布时间:2018-08-17

随着商业模式的变化,会员制营销越来越火,大至淘宝京东,小至奶茶店,基本都在做会员营销,很多人认为,做一张会员卡给客户就能很好的做会员营销了,其实不然,很多客户拿到一张卡就直接扔掉了,会员卡做的再好看,对客户来讲也就是一张好看的卡片。如何让客户觉得会员卡有价值呢?如何让客户重视这张会员卡呢?会员卡怎么做才能发挥它的最大价值呢?请看以下几点:

1、开卡送储值,利用会员卡管理系统的充值功能给会员充值,给会员发卡的时候告知客户,这张卡不仅享受会员折扣,卡内有多少余额,下次消费可抵现用,按消费的占便宜的心理,下次绝对会再次使用。

2、利用会员卡的充次功能,提前给会员卡充好体验次数,通过免费体验多少次让客户觉得这张卡对他有价值,当会员持续体验几次之后就会转变为忠实客户啦!

3、利用会员卡管理系统的储值赠送功能,给客户充值赠送储值,多数客户是愿意往卡里面存钱的,这样这张会员卡就承载了会员的储值金额,对客户来讲就显得有价值了。

4、短信提醒功能,利用软件中的短信提醒功能,不仅仅是消费提醒和积分兑换提醒,它还可以会员生日的当天给会员自动发送短信祝福,潜意识中提升顾客对商家的认可。

5、优惠券功能的使用,利用软件中的优惠券功能,例如消费满多少就送一张优惠券,优惠券可以下次结账时使用,为了使用这张优惠券,顾客下次一定会积极过来消费;或者给长期未来消费的客户,发送电子优惠券,一般的会员看到这个优惠券,为了核销掉这个优惠券,也会重新过来再次消费,减少了客户的流失量。

让会员卡发挥最大价值的方法还有很多,例如微信会员卡、微信互动、会员分级管理等等功能,通过这些功能的使用,都能很大程度上提高顾客忠诚度和回头率, 增加企业长期利润。

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