发布时间:2018-08-17
如今珠宝门店都意识到维护顾客的重要性,因为珠宝并不是快消品,它有一定的使用周期并且周期较长,所以珠宝门店都纷纷引入智能化的会员管理系统,那么如何用会员管理系统让顾客回头消费?这是一个值得深思的问题,因为很多人对软件系统并不是很重视,也不太会去利用其价值。
一、激活会员的好
当会员在与门店建立了关系之后,由于能够持续的享受到购买珠宝后的后续服务,通过会员管理软件,再结合微信的便捷、覆盖广的特点,就增加了品牌与客户的沟通机会,彼此之间的信任会越来越多。那么顾客重复购买的几率当然随之提升,随着重复购买的增加,客户对品牌的忠诚度得到累计,也会主动帮助品牌推广,在适当的时候,珠宝品牌也可以给自己的VIP客户提供更多的增值服务。
二、互换会员
会员互换,也可以说是会员管理软件的商家联盟系统了,即比如珠宝店与珠宝行业以外的店铺之间交换会员。由于珠宝店女性消费者众多,所以这种会员交换应该与以女性消费者居多的店铺,比如化妆品店来进行开展活动,同种类型的,同一行业的会员是属于同一个消费群体,那么其消费是有共同性的。会员互换是可以发掘他们的共同消费点,这些消费特性、消费数据、群体特点、消费习性、偏好等等,在会员管理软件能够被记录下来,以便后续商家要进行营销活动。
三、推荐人制度
会员之间通过口碑宣传在朋友亲戚之间互相推荐,这样能得到我们最忠实的客户群体,一般通过朋友或者同事等介绍的也是比较忠实的客户。同时,东云会员管理软件在会员推荐客户也有相应的推荐人制度:会员推荐新顾客,会员与新会员都会获得相应的积分、电子优惠券奖励等等!因此,门店实行会员推荐制度也是有利于招募“新鲜血液”,扩大会员群体。
商家首先要能留住来珠宝门店消费的顾客,这是基础,其次才是更好的拓展新顾客。友数会员管理系统能够从物质层面的锁定、精神层面的满足,让顾客们发自内心的愿意留,才能更好的结伴消费,产生推荐关系。这时珠宝门店就需要重视服务、顾客的满意度及体验感。友数会员管理软件的服务计划、满意度回访、互动平台就是专业解决这些问题的。
实体店开展会员营销的目的就是更好的留存会员,同时拉新会员,而实体店如果想开展会员营销活动就需要一套会员管理系统...
小型超市是否需要管理系统呢?不管大超市还是小型超市,只要是经营就需要分析会员数据,建立会员体系,这样才能制定更...
现在实体门店需要发展下去,就需要结合当下热点,开通会员管理系统,与微信打通,利用会员管理系统做会员营销活动,能...
最新资讯
2023-12-14 17:04
小程序制作周期是多久呢?2023-12-14 17:03
小程序是否存在提现手续费?2023-12-14 17:03
小程序收款是即时到账吗?2023-12-14 17:02
小程序收款资金到哪里?2023-12-14 17:02
制作一个小程序商城怎么收费?