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食品饮料私域玩法揭秘:认养一头牛如何实现高频低互动

发布时间:2023-04-14

  认养一头牛是一款成功实现高频低互动的食品饮料品牌。该品牌通过包含链路公众号加粉,以聚水流、凝水力、促循环为目标,并通过导购定位、认养和投放等案例标签,成功将其私域营收提升至数千万。

  在打法提炼方面,认养一头牛采取了定位升级和奶卡顾问两种策略。首先,该品牌将一线导购的定位从“奶卡顾问”调整为“营养顾问”,并通过专业的营养知识提供更值得信赖的服务。其次,认养一头牛利用奶卡背面二维码进行转化,将“公转私”添加率提高至90%以上。

  除了以上关键点,认养一头牛的突出打法细节还包括:

  关键动作:认养一头牛通过推出“百万家庭认养计划”,将“认养”概念运用到运营中。用户可以共同认养一个牧场,极大地提升了用户参与感和忠诚度。目前认养模式还在不断迭代中。

  生日礼和惊喜礼:认养一头牛将生日礼和惊喜礼作为转化与口碑最好的方式之一。品牌围绕牧场来做惊喜礼,比如送给用户在牧场种的桃子,同时也会打造一些周边礼品。此外,每年会在用户的生日当天发祝福短信和礼物。

  私域团队搭建:认养一头牛的私域团队仅有11人,其中6人负责私域运营,采用高效率的团队管理方式。

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