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服装店私域运营成功案例:都市丽人的加盟商推动与会员关系维护

发布时间:2023-04-14

  

  都市丽人是一家连锁服装品牌,通过加盟商推动和会员关系维护成功实现了私域流量的开发。该品牌采用低频高互动的特点,利用小程序直购和引流到店等方式,在私域运营中取得了优异的成绩。

  都市丽人在组织架构上调整团队,将智慧零售团队并入市场中心,直接向一把手汇报,并增强了组织协调能力。其次,针对加盟商存在的冲突、分利、会员资产等问题,都市丽人通过小程序同款同价化解渠道冲突,统一分利并让加盟商直接收款,同时利用SaaS系统将会员沉淀在加盟商小程序中,并做到千人前面。这种方式可以促进加盟商的积极性,提升私域流量。

  都市丽人采用会员关系维护策略,通过丰富会员权益、与丝芙兰等品牌联名、短信、公众号图文、导购加企微等形式将营销活动内容触达给更多老会员和新消费者,以及在门店中设计相应的会员活动等方式提高用户黏性。此外,都市丽人将每周三作为固定会员日,并在小程序和门店中推出相应的会员活动,如积分兑换券、会员沙龙、礼品或返现等,进一步提升用户体验。

  在组织分工方面,都市丽人将团队整合为新零售部门,统筹整个私域生态。在加盟商推动、导购培训、会员关系维护等方面下功夫,成功实现了数字化转型。

  总之,服装品牌可以通过加盟商推动和会员关系维护等方式,实现私域流量的开发。都市丽人以加盟商推动和会员关系维护为例,展示了服装品牌如何在私域运营中获得成功的案例。如果你也想在服装行业获得成功,建议学习借鉴这些成功经验,通过加盟商推动、会员关系维护等方式提升品牌的私域能量,吸引更多目标用户加入私域社群,成为用户心中的信任品牌。

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