如何利用会员管理系统提高店铺客流？

　　现在不管是线上平台还是实体店竞争都非常激烈，商家都在为了提高客流而想方法，如何吸引更多的精准会员，扩展新客户、维护住老客户成为了大部分商家苦恼的问题，那么究竟如何利用会员管理系统为店铺提高客流，提高利润呢?

　　会员管理系统有哪些功能?怎么提高店铺客流?

　　1、新客户开发，老客户维护

　　商家可以根据不同的会员特点进行不同的营销活动，在一些国家假日或商店周年纪念活动中，商家可以根据会员的要求进行一些开发，根据调查，开发新客户的成本比维护老客户的成本超过5倍，所以首先要维护会员的忠诚度。

　　2、区分会员等级

　　商家在做会员管理的同时，也要对会员进行分类，可以根据储值消费情况进行分类。根据积分情况等，当会员达到消费或积分达到一定阶段时，就可以享受升级服务，所以会员在这个业务中享受的会员折扣也有所提高。同时，商家也可以通过把握客户的消费特点和心理，将客户群体的消费心理与相应的优惠活动相匹配。

　　3.会员资料要全面。

　　在收集会员资料时，应记录会员的年龄、消费水平、消费习惯等。同时，商家也可以通过短信问候和电话回访提升服务，拉近与会员的距离。

　　4.会员互动。

　　商家可以让会员通过线上线下商家举办的各种活动，既能拉动与客户的粘性，又能解决库存积压和销量问题。