市场与行业的竞争越来越激烈，传统的线下会员管理和推广模式已不能满足当前市场的需求。它使企业长期处于被动地位，无法主动、准确地营销会员。因此，企业要想有更好的发展，就必须利用会员管理系统更准确地了解用户的喜好，建立用户人群，企业要想利用该系统进行更好的管理，首先需要了解会员管理系统的用途。

　　1.1 会员管理系统的目的是什么

　　1.1 用户注册时，商家可以根据自己的需要注册用户信息，方便以后对会员信息进行分类和获取。

　　1.2 根据会员消费数据，帮助商家分析统计会员消费行为，并根据消费行为向用户推荐相关产品。

　　1.3 根据会员特点、消费能力、消费频率等类别，针对不同类别进行营销推广。

　　1.4 有针对性地为会员服务，提高会员满意度，使会员更愿意消费，也将成为商家最好的宣传渠道，提供会员推荐提成福利，让会员成为推销员，积极帮助营销。

　　1.5 商家通过短信功能或微信适当回访会员及节日、生日祝福，运用情感营销，提高会员忠诚度。

　　1.6 通过系统提高会员的忠诚度和信任度，可以更好的进行粗心销售，通常会员的流失率比新客户高出80%左右。

　　2.会员管理系统的作用是什么

　　会员管理系统可以为企业带来很多好处。它能使企业操作简单快捷，功能也非常全面。商家可以根据会员信息、消费行为、能力、习惯等特点，对不同类型的会员进行自由分类筛选，很好的区分优质会员、单价需要提高的会员、消费频率需要提高的会员，而会员单价需要提高的会员睡眠会员、不良会员等为了更好的制定准确的营销策略，在促销活动中，商家可以随时查看数据变化，方便及时的调整活动。它还可以对各种数据报表进行分析和统计，使企业对数据一目了然。

　　3.会员管理系统的功能是什么

　　目前市场上会员管理系统公司的系统功能大多相似，基本功能齐全。例如，美发会员管理系统包括：客户分类管理、不同级别会员享有不同权益、短信通知跟进功能、会员自动查询余额、自助预约等功能，这些都是会员管理系统必不可少的功能，同时，通过搭建网上商城平台，可以随时与会员互动，帮助商家建立会员自动营销和随时在线流量的裂变流池。

　　以上就是关于会员管理的目的是什么的相关内容了，现在很多实体店都有一套自己的会员体系，如果还没有的商家可得抓紧时间跟上时代的节奏了，这样有利于打造更多的回头客。