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会员卡营销到底该怎么玩?

发布时间:2021-08-11

  会员卡相信大家都非常熟悉,而且都会收到很多个大大小小的会员卡,今天友数小编就给大家介绍几个非常接地气的会员玩法,下面一起来看看吧。

  虽然会员卡制作加工非常普遍,但事实上,在营销不断迭代的今天,已经有了新的理念和新的玩法。但我想我们大多数传统思维的实体店老板还没有做出回应。那么,接下来,就让我们带您领略一下会员卡在新的营销模式下是如何发挥作用的

  首先,让我们来谈谈会员卡制作形成的基本心理行为分析--

  我相信你知道有不同等级的会员卡,包括银行信用卡:初级,中级和高级会员;金卡、银卡、白金卡。。。在传统的销售或营销过程中,上述情况并不奇怪。说白了,其实是在玩文字游戏,让你“感觉”到身份,级别越高,你就越离不开,不是吗?

  接下来,小编将向大家展示如何在新的营销思路下玩会员卡

  一、首先是会员卡本身

  1.建立一个好的概念肯定会让你在很多事情上超越

  今天你有没有发现一个问题,比如:周杰伦成了唯品会的首席体验官,微信代理商成了品牌代言人。。。现在很多企业不再直接把代言人称为代言人,而是转身成了消费者的代言人;另一方面,消费者不是顾客,而是品牌代言人。。。你想过他们为什么这么做吗?就像以上做法一样,提升会员观念可以直接让您的会员卡在同类会员卡中脱颖而出!

会员卡营销

  2.一定要想办法让你的新客户申请会员卡

  这里提到的会员卡不是你花钱买的,更不是门槛高的。让我们看看,传统会员卡的本质是储值卡。例如,如果一家咖啡店的平均单价是50元,那么这家咖啡店申请会员卡的条件可能是充值500,免费获得100,这是最低限度。

  但是,想想看:当一个新顾客走进你的商店时,他只想为你的产品和服务付50元钱。结账时,店员告诉他,如果他付500元,就可以免费得到100元。

  如果你改变话术,在他结账时告诉他:你知道吗,先生?事实上,你今天的咖啡是免费的。您只需在卡上充值100元,今天喝的咖啡是免费的。同时,您的卡上还有100元余额。

  如果是这样的话,顾客支付的概率是别人的n倍吗?

  3.努力使这张会员卡富有。让顾客不断消费,逐步养成消费习惯。

  想象一下这样的场景:你的办公室楼下有两家咖啡馆。一个有会员卡,另一个没有。你会去哪一家?

  这个时候,如果你有两张会员卡,但其中一张有钱,你会去哪一张?

  二、成员裂变

  1.线下裂变

  相对而言,线下咖啡店的会员资格比较简单,可以采取一些粗暴的措施,比如付账时要求转发朋友圈,你和你的朋友就可以得到一张免费的咖啡现金券(价值48元)。但是这两个杯子都应该收集你的朋友圈的信息(这里是为了防止发送后删除朋友圈)。

  根据销售概率理论,在免费获得咖啡的新顾客中,有20-30%的顾客会订购咖啡以外的东西。这时候,他们只需要在店里做一顿套餐或热销产品推荐。比如“新顾客免费获得咖啡+任何甜点七折优惠(仅限一次)”,再回到会员卡制作环节,必须注意的是,引流后,封闭更为重要,否则引流的费用就是一笔不能带来收入的支出。

会员卡营销

  2.社群裂变

  社群裂变的方法很简单,比如:每个进店的人都加入微信(这个很简单,我不重复),然后拉到一个特别的微信群里。在餐饮行业,每天都有很多食材被扔掉,甚至很多成本都要在过期后扔掉。为什么不在扔掉之前和过期之前最大化它们的价值呢?对!把它作为奖品放在小组里!

  操作步骤:建立一个微信群,人数控制在100人左右,先在群里做热身活动:每天晚上在高级彩票群里抽几块价值XXX的面包,每天的礼物都不一样。如果你想进入我们的高级彩票组,你可以拉10个小伙伴进入这个组,我们的管理员会在审核后把你拉近高级彩票组。别担心,肯定有人贪图这么低的价格,会拉很多人进来。

  通过几轮这样的操作,你的微信群是一大批地区粉丝!非常准确!

  3.众筹裂变

  在这里,我们还是以一家咖啡店为例:比如在一家咖啡店,奶茶的价格是38元/杯,但实际成本可能是4元/杯。经过最初的几步,我们已经有一群球迷在附近。这群精准的粉丝可以用任何方式直接联系他们。现在我推出一个活动:999元众筹365天下午茶。一天一杯,外加超级礼物,比如一个月一卷,或者通过商业联盟讨论的其他商家的礼物。。。使价值最大化。参与的人越多。

  一定有人在喊,“这不疯狂。这是一个巨大的损失,但事实上,让我们更仔细地分析一下:销售心理学告诉我们,在任何一种储值活动中,总有10%-20%的人参加过这个活动,却再也没有回来,所以这些人的充值直接变成了净利润!

  如果你的店在南京,365天/年-96天/周末-45天/国定假日-30天/加班=170天,那么再多算几天,一年200天。总费用为200天,X4元=800元。是的,事实上,你的费用是800元!

  另一方面,在200天的免费消费期间,他会不会想奖励自己,多点餐?如此多的饭菜将产生新的利润;此外,如果他带一个朋友过来,他是免费的。显然,他的朋友必须付出代价,新的利润将产生。事实上,有很多后端可以玩,因为准确的流量,确保一切都是由方式!

  结论:在新营销思维中,传统的老板着眼于眼前利益,而营销者着眼于放弃前端,获取后端利润。只有这样,我们才有机会创造一个有利可图的渠道,而不是每天担心新流量和新客户发愁。
 

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