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如何提升会员消费和大额率出现的情况?

发布时间:2020-10-29 阅读量:

  会员消费一直是各大门店稳定经营的重要指标,如果这类用户开始减少自己的消费额度和次数的话,商家就需要思考门店经营管理是否出现差错,并针对相关事项做好维护。今天,友数新零售系统的小编就和各位聊聊,如何提升会员消费和大额率出现的情况?

  第一招:用个性化服务和利益,吸引会员消费

  商家可以在自己已有的销售的渠道中,开设会员专享利益,通过开发符合会员权益的项目,提高会员的身份,让会员可以有不一样的消费体验,从而达到提高用户忠实度的目的。

  第二招:唤起沉睡用户,专属营销活动

  会员分成活跃性用户和沉睡用户,因此所需要进行的主题活动也各不相同。对于活跃性用户,要以推送二次券为主导。当沉睡用户超出30天未消费,则按等级分类派发利益券唤起用户。

  这种会员主题活动大多可以使用门店管理系统来进行,省掉人工、管理方法等很多成本费,却能够慢慢提升会员的消费次数(TC值)和消费额度(AC值)。

提升会员消费和大额率

  例如“会员立减活动”,既能刺激消费者激话微信会员卡,大幅度提高会员数,还能设定参加门坎,提升会员的消费额度。

  例如“会员送券活动”,会员接到券并到店销账时,就能吸引会员开展别的消费,提升会员消费额度。

  第三招:会员分类管理,精准营销

  商家可以在会员管理系统的后台中挑选目标群体,再加上不一样的排序标识。随后,按照一定的标准进行消息推送,让会员知道了解到此次活动的内容,提高用户的到店消费率。

  以上就是关于提升会员消费和大额率的相关方式,各位可以根据自己的门店类型,来决定不一样的会员营销方式,让门店可以得到更好的经营效果,想要了解更多关于会员管理的内容,可以持续关注友数的内容更新哦。

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