发布时间:2020-09-22
行业内的店铺数量增加,也就代表了竞争的不断增加,而且线下零售店现在还面临着新零售的冲击,如果不能做好经营维护,就会让生意做不下去。那今天我们就来了解一下,商家怎么吸引会员再次消费?
利用会员营销管理无疑是最好的办法,顾客成为会员只是我们会员制营销的第一步,会员不断消费才是会员制营销的重点。
情感营销是目前更能引起用户共鸣的方式。如今,社会功利主义过于强烈,人与人之间的信任越来越少。只有掌握了情感营销,让用户信任自己,企业才能将产品更好的推广出去。
会员营销的方式,对于商家和用户来讲,都是营销方式的不二选择,它可以提高两者之间的信任值,消除双方的距离感。
使用会员管理系统中的短信群发功能或微信群发功能,在节假日、生日等特殊日期发送祝福短信,能够有效的让用户加深对企业的印象。
会员在得到优惠的同时,又可以感受到浓烈的情感,这对会员是双重的刺激,能更好的提高用户的忠实度,二次消费的概率也会提升。
除此以外,商家还可以使用门店管理系统中的其他管理功能,比如对会员进行分级,不同级别可以享受到不同的优惠;还可以通过微信会员卡,让用户能够感受到门店的存在。
对于常来消费的会员,可以给用户发送更多更优惠的活动,以此吸引用户消费,对于沉睡会员则可以发送祝福短信,让用户记得你。
以上就是关于商家吸引会员再次消费的内容,从情感入手,才能让用户对商家产生信任,也才能更加凸显门店对会员的重视,让用户感受到更多不一样的会员体验。想要了解更多内容或是使用相关的系统,记得和我们友数的客服联系哦。
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