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会员管理中的低成本营销方案该怎么做?

发布时间:2020-08-10

  【最新消息】7-11所属公司将收购美国Speedway便利店运营公司,收购价为210亿美元,收购店数约为3900家。

  商家为了维持门店的正常运转和业绩增长,会通过使用会员管理系统对门店老会员进行维护管理,还会通过实施各项会员营销活动,来为店铺抓取合适的新会员。这些营销方法包括但不限于打折促销、会员积分等等。不过,对于门店发展来说,成本是一大关键。那么会员管理中的低成本营销方案该怎么做?

  开展充值送礼、打折促销、满减等活动来做会员营销管理,营销模式单一,推广效率低、拓展速度慢,而且商家没有分析相关数据,就随意开展各种营销活动,导致没有实现想要的效果。

  利用会员管理系统的这些功能,帮助商家实现低成本营销:

  1、会员卡管理

  开通会员卡能帮助商家留住更多的顾客。大多数消费者都是一锤子买卖,如果商家能引导顾客开通会员,并在会员管理系统中将会员信息记录下来,设置不同的会员等来进行管理。这样一来,普通消费人群与店铺会员就能区分开来,会员等越高,得到的优惠就越多,从而一店铺带来更多的回头客。

  2、短信营销

  利用会员管理系统的短信营销功能,在会员开卡时,记录会员电话号码,当店铺有新动态时,及时以短信的方式给会员发送活动内容,从而与会员产生互动;还可以借助会员生日提醒功能,以短信的方式给会员发送生日祝福,让会员感受到商家的关怀,从而对店铺产生消费粘性。

  3、员工销售提成

  员工的专业水平和工作动力也是非常重要的因素。在软件中,系统自动结算员工提成,更有效的激发员工的工作动力。商家可以在系统后台设置好员工提成比例,每一笔提成都有数据支撑,省时又省力。

  4、电子优惠劵

  电子卡券也是商家应用比较多的一种营销手段。在系统中根据优惠券模板,即可自主生成,一键发送,即时送达。电子卡劵可以分一折扣劵、满减劵、抽奖券等。商家可以根据自己的需求来进行设置。

  5、积分兑换

  在系统后台可以设置消费金额所获得的积分比例,还可以设置好积分所兑换的礼品。利用积分兑换的方式来留住老顾客。

  会员管理的使用对商家有着诸多好处,无论是营销还是管理,它都可以做得很好,商家的经营负担减轻,也能将更多精力用于门店发展规划,让发展跟上时代的脚步。

  低成本的营销管理能够满足三方需求:客户、员工、商家,这样的管理也会更加人性化。想要了解更多,可以咨询友数系统的在线客服哦。

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