免费试用

首页 / 友数学院 / 会员管理 / 有效的会员管理该如何进行?试试这六种短信

有效的会员管理该如何进行?试试这六种短信

发布时间:2020-08-10

  【最新消息】快手对电商店铺进行了销量功能的更新,更新频率从每天达到了秒级的实时更新,不过此项服务仅限于快手小店商品。

  会员是现阶段各商家的主要营销方式,通过对会员的特殊服务和管理来提高门店的知名度和用户忠诚度。而随着会员数量的增多,商家就会开始考虑使用会员管理系统来进行辅助的运营。商家对会员的管理主要集中在售后的跟踪服务和维护上,软件中的短信功能就是为此诞生。那么,有效的会员管理该如何进行呢?

  1、生日短信营销

  会员生日时,给会员送上生日祝福和赠送礼品,让会员感受到商家关怀,能降低会员的流失率。

  在会员管理系统的【营销中心】—>会员智能提醒中,新增会员生日提醒,包括提醒类型(会员过期时间提醒、优惠劵到期提醒、产品使用有效期提醒)、提醒时间、提醒方式(短信或微信)、推送信息(生日祝福和电子礼券)等。

  2、节日祝福营销

  周年庆、节假日期间,给会员发送节日问候和活动内容,让更多的顾客参与到营销活动中来,增加店铺销量。

  会员管理系统的【短信发送】功能,通过群发活动内容,来实现快速传播。

  3、企业新信息推送

  当企业推出新产品、产品打折促销、某产品即将售罄时,商家可以在系统的【短信发送】功能中,编辑短信内容并选择发送所有会员,及时告知企业相关信息。

  4、消费历史咨询

  会员管理系统的【系统设置】中,勾选会员消费后,系统自动发送消费历史记录,比如消费总金额、购买产品明细、消费单价、实付金额、支付方式等,商家可以根据需求,自行添加短信内容。

  5、短信验证,准确管理会员信息

  主要是通过系统发送短信,来验证顾客注册会员时使用手机号的真实性。帮助商家随时了解顾客的相关信息,避免顾客流失,一后期分析数据和开展精准的营销活动奠定基础,保证数据的准确性。

  6、会员卡的各类变动信息

  当顾客注册会员卡、会员充值、会员积分变动、会员礼品兑换、会员换卡、会员密码重置时,系统都会主动发送短信内容,让顾客感受到商家周到的服务。

  对于企业的门店发展来说,短信营销是会员管理中较为常见且相对有效的方式,正确高效的利用这一特点能够帮助商家吸引更多的客户,并对老会员进行维护,门店的业绩增长也与此息息相关。

详细功能 获取报价 在线沟通 免费试用

申请演示

专注于提供门店新零售系统及方案,线上线下+进销存+收银+导购+门店scrm 申请演示
X

微信咨询 预约演示 免费体验