发布时间:2020-06-17
微信正在一步步规划电商化,最近腾讯小程序电商“小鹅拼拼”近期上线的“群小店”,更是吸引了大家的关注,让大家想起了拼多多,那么这款应用是什么,怎么玩呢?
群小店怎么玩?
小鹅拼拼“群小店”是朋友推荐玩法的一种尝试。在攻略中,小鹅拼拼详细列出了“群小店”的四种玩法:其一,购买商品后点击推荐到“群小店”,大家一起买。其二,每一次群友下单群小店商品,小鹅拼拼都会发出一个津贴红包。其三,群主可以定制每天秒杀的商品。其四,把群小店分享到群里之后,群主可将其设为群工具。
群小店、群待办、群工具使用示例 图:小鹅拼拼
4月中旬,拼多多上线好物种草小程序“多多比优”。多多比优的新尝试在于:其一,以信息流形式展现商品;其二,商品推荐逻辑为“2694836个有格调的人想买”。朋友推荐逻辑在多多比优的体现是,在信息流中挑选商品至购物清单后,可以选择“好友帮选”。“好纠结,快帮我选一下,看哪一个适合我”——这个日常发生的选择困难对话被融入到了“多多必优”的产品逻辑中。
缺乏社交基础的拼多多还尝试在主App中建立“圈子”。开通拼小圈后,用户可以分享自己的拼单动态,也可以看到好友公开的拼团信息及商品评价;跟买好友的商品,好友会发出一个红包动态,直接打款至微信零钱。
以上产品形态都不算太成熟,而“朋友推荐”作为平台推荐的补充逻辑,探索空间还很大。
“群小店”能否成为小程序电商的标配?
由小鹅拼拼首先尝试的“群小店”,能否成为小程序电商的标配?就目前而言,恐怕不容易。
上线一个“群小店”组件并不难,难的是揣测微信的意志。由于“群小店”并非微信发布的群工具,这使得小程序电商开发者持观望态度。“开发应该难度不大,但不太确定会不会触及诱导分享、尺度需要自己把握。”一位小程序电商服务商告诉36氪。
事实上,无论是否上线“群小店”,将商品信息、直播活动、购买链接等发送到微信群里完成成交,已经是很常见的场景。无论是新工具、新功能乃至新入口的开放,都只是让交易过程更加顺畅和规范化。
尽管群小店非微信官方工具,今年3月以来,微信群也陆续更新了不少新功能:3月21日,微信7.0.12版本上线群工具、群待办两项功能;4月13日,微信支持备注群聊名称;5月21日,安卓端7.0.15版本进入内测阶段,微信群新增“群接龙”固定入口。群接龙是微信2019年上线的功能,只不过此前玩法比较隐蔽,需要输入“接龙+数字”,这一功能才会被触发。
对于具备交易属性的微信群而言,群工具和群待办相当于变相提供了购物车功能,在微信群内完成交易转化。“群小店”可以和群工具、群待办结合在一起使用:一方面,将群小店分享至微信群,可同时设置为“群待办”;另一方面,将群小店分享至微信群后,群主可将其设置为“群工具”并置顶。
一个直观的感受是,当“群小店”成为固定乃至置顶群工具之后,微信群“购物车”的感知被放大了。作为商品、活动及购买信息的发布通道,微信群是公众号、小程序、朋友圈之外的重要触点之一。相较于零散信息的发布,“群小店”使其作为交易场景的感知在无形中递进了一层。
群交易场景还有一个未解决的问题,即商家如何沉淀和分析用户消费数据,这一点有待企业微信的回答。
社交裂变的威力已被拼多多验证。但社交推荐并非只是分享一个拼团链接,“帮忙砍一刀”,朋友推荐仍然有进一步挖掘的空间,这既是消费洞察在产品形态上的还原,也是各大平台在购买转化这一具体指标上新的增长点。
(来源:36氪 作者:高歌)
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