解读2020零售市场的五大趋势

 

新消费的崛起，对整个商业环境带来巨大的变化，消费者也都在不知不觉中形成了新的消费习性。今天，有关的专家为大家带来新消费带来的5个趋势：

1. 3公里圈消费：到家到店成新双线

新消费对到家服务的需求越来越高。到家服务到底有多火，我们先看组数据：

此前易观发布了《中国本地生活服务行业洞察2019H1》分析报告。2019上半年，中国本地生活服务市场的线上交易规模达到9159.8亿元人民币。中国到家业务市场交易规模达3587.2亿元人民币，在本地生活服务中占比39.2%。

我们再来看下品类。前几年基本是以餐饮外卖为主，但在这两年的明显变化就是更多的品类开始增加。比如生鲜、水果、鲜花、办公用品、药品，以及家政、上门维修等。

再看速度。我们发现即时配送是到家服务比较大的推动力，中心仓、前置仓、mini店，线下网点的配合，使得大家可以享受更快的服务。

比如盒马的半小时送达，京东的极速达，苏宁的1小时生活圈、每日优鲜的1小时内生鲜送货到家等。通过看盒马、京东到家、美团买菜、每日优鲜、叮当快药等，我们会发现到家服务的快速发展。未来零售的是以两个核心场景的消费区别，那就是到店和到家。

2.国潮消费：年轻一族撑起「新国潮」

《百度国潮骄傲大数据》报告显示，自2009 到2019年，10年间，中国品牌的关注度占比由38%增长到70%。在“最火”中国品牌中，大白兔、老干妈、王老吉、故宫、敦煌、《流浪地球》、李宁、波司登、吉利、华为、自然堂、百雀羚等榜上有名

《2019中国潮流消费发展白皮书》显示，90后、95后与00后为线上潮流市场的主力军，消费规模占比达八成。一二线城市消费者是潮流消费的主力军，在消费与人数的占比上均达六成以上。

在我们看来，国潮的崛起背后主要来自两端，C端消费者和B端商家。一面是消费理念的转变，特别是90、00后的年轻一族，更愿意接受个性化潮流和本土特性。而另一面是B端商家的进步，产品从供不应求的模仿、重制造的阶段，向更多原创、国际化及科技进步为核心的阶段发展。

3.拼购消费：下沉人群的新购物

此前有数据分析，拼多多中女性用户占比超过70%的，25-35岁年龄段的用户占比超过了57%，这部分用户多为已婚妇女，对生活精打细算。

这一消费趋势直接带动了拼购模式的崛起。

目前拼购主要是针对下沉市场。下沉市场用户规模高达6.7亿，占总用户的54.3%。相当于我国总人口的一半，是电商平台用户的增量来源，也是未来值得高度关注的新兴市场。2020年，拼购用户规模预计将增长至4.97亿。

拼购电商还大有可为，但依托的仍然是平台电商的基础。目前来看下沉市场的覆盖率还远未饱和，淘宝、京东京喜、拼多多、苏宁拼购、等巨头已经成拼购市场的角逐者。

4.种草消费：通过社交和分享形成消费圈子

此前埃森哲对中国消费者研究总结了一个消费趋势：87%的消费者愿意和别人分享购物体验或者发表评论，其中55%的消费者会在社交应用中分享自己的购物。这部分消费者更容易受到社交分享的影响和刺激，从而增加冲动购买，使消费呈现出“购买—分享—再购买”的循环式连锁反应。

我们先来看几个数据：

2019年，淘宝直播已积累4亿用户。淘宝直播GMV突破2000亿元。今年春节假期前后小红书日活跃用户数2100万。

2019年短视频用户规模已经超8.2亿。预计2020年短视频市场收入将达到2110.3亿元。其中短视频带货也成了一种流行。

无论是直播、短视频、还是日记带货，背后也是种草经济的一种形式。种草消费背后的逻辑是消费者向从先种草后消费转变。可以理解为，消费者通过关注红人推荐，再到电商或实体店购买，并主动传播兴趣圈子将产品推荐给精准的潜在消费群，形成一种消费流行。而对于商家来说，这样的转化率却更高。

5.精品消费：新中产是绝对的消费主力

近几年，随着新消费的崛起，精品电商也成为风口。网易严选、京东京造、小米有品、淘宝心选，再加上快速开店的苏宁极物，精品电商可以说是巨头在加紧布局，而从消费趋势来看，前景是非常好的。

有数据显示，对精选电商持欢迎态度的品质生活人群占比达到了64.9%。在新消费的时代下，精品电商已经普遍获得一定市场认知度。尤其是网易严选，以52.1%的用户了解度列精品电商之首。

新消费带来的5个趋势：3公里圈消费、国潮消费、拼购消费、种草消费、精品消费都将对商业产生新的变革，商家需要从消费的底层逻辑出发，自主求变才能适应未来的发展