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连锁门店会员制促销技巧

发布时间:2020-05-08 阅读量:

导读:连锁门店之所以要开展会员制促销,一来可以帮助连锁企业发展新顾客,也可以帮助企业留住老顾客,从而提高门店的复购率。...

连锁门店之所以要开展会员制促销,一来可以帮助连锁企业发展新顾客,也可以帮助企业留住老顾客,从而提高门店的复购率。

  那么连锁门店应如何开展会员制促销,有何促销技巧?

  1.了解你的目标顾客是前提条件

  会员制促销时一种长期效果的促销方式,所以在开展初期中,首先要了解你的目标顾客是什么受众,这样才会为日后的促销活动提供基础。

  比如,他/她是怎样的一个人?住在哪里?他/她的家庭构成?他/她的消费情况?

  只有做到这一点,您才有可能摆脱空间、时间、竞争环境的限制,与您的目标顾客进行有选择的、及时的、互动的沟通,进而建立长期稳固、友好轻松的客户关系。而这实际上正是顾客信息的价值所在,也是会员制营销的灵魂所在。

连锁门店会员制促销技巧

  2.深化会员数据管理

  对会员的数据,更详细的把握,你对会员的基本消费特征就更加清晰,从而就能够更好地开展有针对性的营销方案。

  比如包括会员的历史购买记录了解它的消费喜好;或者通过他下单的时间,来了解他的消费频次,是否他有很长一段时间未来商城购物,这些都需要商家了解,对长时间未购物的消费者,商家就可以开展一些促销优惠活动来唤醒他。

  3.加强与会员的沟通

  最后,做好连锁门店的促销技巧,一定不要忘记与会员的沟通,合适的沟通才可以长远地留住客户,比如节日问候,邀请客户参加新品上市,新品促销等活动,以此来拉近与客户之间的距离,都能很好地培养顾客忠诚度。

  以上就是连锁门店会员制促销三大技巧,友数连锁门店管理系统,通过强大的会员数据库,结合新零售大数据,为商家构建全方位会员体系,引流到留存一步到位。

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