实体店的线上发展要参照移动互联网的发展规律

对于传统实体店转型来说，有三个价值标准可以看是否符合移动互联网的发展规律，用来指导实体店的发展方向。

 

第一个是生产过程中极大的参与改变成本结构，在产品或服务的生产过程中，多方主体极大的参与会改变成本结构。例如小米手机，采用互联网生产和销售模式。将各个零配件厂商组织起来，去谈合作，将中间销售渠道砍去，两边齐头并进，大大降低手机的终端销售成本，从而造出了性价比很高的手机，获得用户亲睐，得到迅速发展。这就改变了串行的生产和销售模式，大家在并行过程中改变了成本结构，为用户创造了更大的价值。

 

第二个是交付过程中极大的交互改变供求关系，在移动互联网服务买卖双方的交付过程中，让多方主体极大的交互会改变供求关系。一个经典的例子是滴滴打车。原来的模式是，我要打车，我是买方;出租车司机是卖方，是否提供服务决定权在出租车司机，经常会抱怨无车可打或者拒载的情况，但是无法进行反馈。那么现在有了滴滴打车后，谁在什么地方什么时候打车，司机都知道，你也知道车有多少，这个时候供求关系变掉了，用户有机会选择要什么样的车，是顺风车、快车、出租车还是专车，用户可以自主选择。

 

第三个是时刻存在的服务特性改变时空关系，移动互联网持续24小时不间断的服务特征改变了时空关系。现在我们有了滴滴打车、优步等，无论什么时候都能感觉到车就在我们身边，无论是出租车、快车、还是专车，心里感觉到很踏实很放心，我们不仅知道有车，还知道车在哪里，还有多久能够到，少了之前没有滴滴打车、优步时候的焦虑感。这就是移动互联网的发展所带来的，让我们有机会享受到24小时不间断的服务，从而改变了时空关系。我们能够知道车在哪里，什么时候能到，这一切尽在掌握，让不确定变成确定，让不安全变成安全。