会员营销推广方案如何留住回头客

经营一家门店，做好会员营销的首要目的就是与新老顾客保持密切的沟通，从而留住更多的回头客，那么具体的会员营销推广方案要怎么做呢?

　　1、掌握会员的消费喜好并了解客户需求

　　了解市场及客户需求，是无论什么行业都需要考虑的第一生存因素，只有更好地掌握了会员的消费喜好，才能更好地为客户服务，与客户建立长久的关系。

　　2、加强商家与会员之间的互动

　　其次，要定期与门店会员保持密切的互动，比如通过微信社群进行互动交流，交流内容可以是生活趣事，也可以是门店促销信息，也可以是新品上市，让会员可以第一时间感受到门店的文化分为，增强两者之间的信任感。

　　3、提高新产品开发能力和服务能力。

　　接着，经营一家门店，也要有一定产品创新能力，不时地为门店带来一些新的产品和服务，比如节假日的时候或者购买物品之后，会有短信通知，谢谢惠顾、欢迎下次再来，节日快乐之类的，可以提升服务质量，带来更多的客户。

　　4、留住回头客，维护新客户。

　　最后，会员营销推广，不仅仅是做一些优惠促销活动来吸引客户过来，也要能够形成闭环，毕竟留住老客户也很重要，因为很多口碑都是靠老客户去宣传的，当服务好产品好的时候，在和朋友一起聊天的时候会谈到哪家店什么什么好，这样一来可以不断的带来新的客户，这个时候会员管理软件起到的作用就相当大了，可以记录更多的客户信息，统计客户消费数量等。

　　综上所述，以上就是会员营销推广方案，友数门店会员管理系统，具备丰富的会员营销系统工具，同时以消费者为中心的商业重构，借力互联网实现引流、拉新、留存、复购流程化运作，快速构建私域流量。