连锁店在管理时最容易忽略哪些问题?

在连锁店最前线的员工，就是直接面对顾客的营业员们，他们的一言一行能直接影响到销售业绩和连锁品牌的形象。但是绝大多数的连锁店都在不同的城市，会存在很多管理上的问题，比如：无法真实掌控员工工作情况，员工流动性大，业务知识不够专业等;甚至经常会出现某个能干的人自己在那里忙不过来，而另外一些人则在那里没事可做。资源浪费不说，还会打击工作积极的营业员的工作热情。下面友数小编就来给大家说说，连锁店在管理时最容易忽略哪些问题?

1、员工缺乏技能训练

这个问题相信很多朋友深有体会，没有经过良好的训练，别人干起来很轻松的事情，到了新手却是麻烦不断。在导购环节更是，没有经过训练的导购是在不断赶走你的客人。

2、门店团队凝聚力不强

好比门店出了一件事情，甲认为该这样做，乙认为改那样做，没有一个衡量的标准，自然无法达成一致，相互协作也就很容易出问题，造成员工与员工之间出现矛盾。

3、总部与分店关系不明确

现在的连锁店一般分为3种，分别是合资经营的加盟店、品牌输出的加盟店和直接投资的直营店，有很多企业都不会区分总店与分店之间的管理，就容易造成体制上出现混乱。

4、品牌意识薄弱

许多企业为了开拓新的市场与客户源，就会在自身品牌知名度还不够的情况下，就开始发展连锁店，这就会导致企业并不能为这些加盟店提供有效的经营指导等后续服务，而一些有较好品牌知名度的企业，由于没有较好的品牌知名度，一旦加盟店经营不善，就会对企业的品牌信誉造成影响。

5、没有标准管理模式

如果企业不能针对连锁店的管理制订一套统一的管理标准的话，就容易出现管理混乱的情况，后续复制连锁店铺时，也会造成店铺水平参差不齐的问题。

以上就是友数小编带给大家的连锁门店管理资讯了，希望对大家有所帮助，如还想获得更多资讯，请继续关注友数!

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