时间: 2024-11-21 13:46:32
电商发展十几年来,渗透率已经非常高,纯电商的发展模式也触到了天花板。当线上流量红利见底,传统电商的盈利速度开始放缓,于是资本家们换个方式,希望能用线下行为去影响线上购物,紧接着越来越多的消费模式浮出市场,新零售队伍也在慢慢壮大。转眼2019年已经过了大半了,但新零售的发展却从未停止过,下面友数小编就来给大家说说,新零售还会怎么发展下去?商家应当从中看出什么?
1、新零售改革方向得到统一
2017年社会消费品零售总额为36.6万亿,其中线下占比85%,线上占比仅15%,所以说尽管电商如火如荼地进行,但实际上线下才是赚钱的大头。于是传统电商寻思着如何结合线下将流失人口红利挽回,而线下实体零售积极拥抱互联网,希望借助外力好让自己不要被太快淘汰。不少的商家就利用了门店管理系统、智慧系统、新零售系统来帮助自己管理门店。
只不过,无论是互联网巨头也好,传统零售商超也罢,对新零售概念的落地都不太一样。因为行业并没有固定的方向,所以一直到现在,新零售究竟是一种怎样的市场模式?没有人可以解释清楚,也导致了不少人模糊地认为新零售的方向指的就是线上线下巨头和商超们的结合。
此外也有不少观点开始总结,“新零售就是O2O的深度结合”、“新零售就是以智能技术驱动传统零售的一套系统”、“新零售是集大数据、智能物流、人工智能的一项服务零售”……
或者可以暂时给它定义为市场以前没有出现过的、新颖的、可以令消费者接受的新模式。比如以盒马鲜生、超级物种为代表的“餐饮+超市+O2O”模式,或者是京东到家、沃尔玛多点mall外送、每日优鲜的生鲜到家模式等等。
2019年,应该会出现有一套新的市场生存法则,统一发展的方向,因为新零售模式在未来几十年里会是主导市场的主流模式。
2、如何避开亏损的魔咒?
之前以“超市+餐饮”的新零售企业还有许多已经成了“先烈”了,比如,新零售网红企业地球港发展11个月就被曝出5家店全关,而复华打造的另一新物种D5厨房,营业不到半年也关了店。新零售改革还处于初级阶段,或许企业们将亏损归为试错成本也纯属正常。2018年的困惑还是留到了2019年,未来涉足新零售的企业在2019年是否能有质的飞跃,还需要各企业在战略布局上加以把控。而商家面对亏损暂时静观其变。等待时机。
3、新零售的新突破会出现吗
用户高速增长的互联网红利已经是没有了,电商的增速大幅放缓。渐渐地,相比于线上,通过场景化的线下体验似乎更能增强消费者对品质生活的现实体验感,这样一来消费者对线下品牌或许更容易形成品牌认知度。
于是我们看到一个现象,市面上“无人”模式的销售方式越来越多,有无人货柜、无人超市等等。而到店接受服务的过程中,智慧餐厅、大数据点单、AI刷脸支付等等刷新了人们对科技化消费的认知。此外还有代替了快递员的无人机配送。比如京东、超级物种等品牌均开始了无人机试点。但是小编负责任的告诉大家,这种经营模式目前不会成为主流。
从表面上看,无人超市是为了降本增效,但实际上这仅仅省去了收银员和服务员的用人成本,因为补货、整理货架、店面清洁还是需要后期工作人员来完成。此外,设备难免会发生故障,况且“无人”模式下,故障后得到的反馈可能不及传统的零售超市来得快。
当下的新零售产业似乎站在了一个十字路口,向左是潜在的流量红利,向右是看得见的消费升级,“摇摆”成了一种时代的新符号。不过,毋庸置疑的一点,是随着时间的积累,赛道将越来越宽广,赛跑选手也将越来越多样化,但只要抓住了最优价值的,并非没有以一敌十的机会。而何为价值,无非是符合消费者口味的产品或服务。
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