发布时间:2019-03-26
很多的门店都少不了会员管理系统,如美容业,服装业这种门店。现在门店的客流获取也比以前较为困难,所以很多的商家也是一直在寻求门店的发展之道,寻求突破,所以会员管理这块被商家们重视了起来,下面小编就给大家介绍一下会员管理系统?
一、会员管理系统是什么?
会员管理系统是对企业会员基本资料、消费、积分、储值、促销和优惠政策透过信息管理,达到商家和会员随时保持良好的联系,从而让会员重复消费,提高客户忠诚度,实现业绩增长的目的,从管理服务和营销方式入手!
二、会员管理带来哪些价值?
1、有效掌控会员
客户注册会员后,商家通过记录会员详细信息,能随时掌控会员消费情况,通过会员卡储值这种方式就相当于稳住了会员,他们就可以主动到店消费。
2、快速资金收回
商家将会员与普通客户区分开来,给予会员更多的特殊待遇,比如会员折扣、会员生日赠礼、会员充值优惠、消费积分、积分兑换优惠劵等,来激发会员产生消费。
3、分析会员画像
根据系统统计的相关数据,比如会员消费记录、会员储值、会员积分等,来分析会员活跃度。
4、开展精准的营销活动
根据会员活跃度情况在系统中制定精准的营销活动,商家可以随时查看活动参与情况,有利于商家及时作出调整。
会员管理系统是当下商家管理店铺的必要工具,它的各种功能能帮助店长对店铺进行更高效的管理,降低了成本,让店铺管理更加数字化和信息化。
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