友数连锁,是HiShop推出的专业为直营/加盟连锁门店提供新零售门店数
字化解决方案,致力于帮助连锁企业实现门店网店线上线下业务融合。其
中包括线上小程序商城、门店进销存管理、智慧门店在线导购化、会员营
销管理及门店收银管理,连接人、货、场,构建连锁企业新零售闭环
1、尝试去统计会员的系统数据
第一,我们可以利用会员管理信息系统,利用数据去挖掘出我们的客户,分析客户的喜好,分析出商品数量的增减。
不同的会员人群选择商品是不一样的,我们首先对我们的客户人群要进行划分,进行定位,对会员的购物单进行分析,寻找对他们关联性较强的商品或者关联性比较紧密的单品,进行商品的陈列调整,如一位奶妈,那么在一些奶粉柜边可以适当的摆列一些婴儿纸尿裤。并在做促销时有意识地做关联促销,以强化顾客的组合消费行为。
第二,分析出会员个人消费行为画像。不同性别、年龄、爱好的会员他们的消费习惯是不一样的,个人消费行为画像就是根据会员消费信息和会员登记的信息,将这些信息进行再加工,然后根据其社会属性、消费属性、个人偏好属性、时尚属性等等为顾客构建一个多维视图,根据这些客户的多维视图和相关模型,可以比较准确地对他们发送我们促销的活动,大幅度地降低营销成本,也提高了他们来购买的命中率。
第三:我们一定要针对性对他们进行营销。找出那些各个产品的忠诚消费者和有影响力的“带头”消费者,这些忠诚消费者和“带头”消费者会对周围的消费群体产生强大的示范作用和引导作用。
2、会员信息系统不完善的企业又该如何?
对于一些没有对客户信息进行建立的企业又要怎么做呢?首先肯定还是要对客户的信息进行建立,这些信息对于商家很重要,但我们在没有数据可采集的情况下,我们怎么做呢?
一、我们先通过商品的品类分析了解哪些是重点产品(换言之,受客户喜爱的产品)、产品的单价、类型、我们可以有意识地对客户进行引导,来提升我们商品的卖出率。
二、在不同的季节、不同节假日的产品的差异性我们要知道,如情人节,我们推出粽子肯定是不对的。我们要通过产品与季节、节日的一些特征来进行营销。
三、合理的进行促销活动,但我们要明白我们促销的目的是带动商品销售的增长,而不是为促销而促销。所以,我们一定要通过有效的商品分析来对比我们的促销结果,以便不断地提升促销。
3、会员管理系统
其实对于那些管理信息系统几乎为零的企业来说,进行商品的推销还是很烦锁,也增加了人力上的损耗,在日新月异的今天,在我们明明在捷径能走的路上,还是建议商家使用新时代的产品——会员管理系统。
下一篇:对会员管理系统你可能还不太懂!
专业为直营/加盟连锁门店提供新零售门店数字化解决方案,致力于帮助连锁企
业实现门店网店线上线下业务融合。包括线上小程序商城、门店进销存管理、
智慧门店在线导购化、会员营销管理以及门店收银管理,连接人、货、场,构
建连锁企业新零售闭环
友数连锁,是HiShop推出的专业为直营/加盟连锁
门店提供新零售门店数字化解决方案,致力于帮助
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1、尝试去统计会员的系统数据
第一,我们可以利用会员管理信息系统,利用数据去挖掘出我们的客户,分析客户的喜好,分析出商品数量的增减。
不同的会员人群选择商品是不一样的,我们首先对我们的客户人群要进行划分,进行定位,对会员的购物单进行分析,寻找对他们关联性较强的商品或者关联性比较紧密的单品,进行商品的陈列调整,如一位奶妈,那么在一些奶粉柜边可以适当的摆列一些婴儿纸尿裤。并在做促销时有意识地做关联促销,以强化顾客的组合消费行为。
第二,分析出会员个人消费行为画像。不同性别、年龄、爱好的会员他们的消费习惯是不一样的,个人消费行为画像就是根据会员消费信息和会员登记的信息,将这些信息进行再加工,然后根据其社会属性、消费属性、个人偏好属性、时尚属性等等为顾客构建一个多维视图,根据这些客户的多维视图和相关模型,可以比较准确地对他们发送我们促销的活动,大幅度地降低营销成本,也提高了他们来购买的命中率。
第三:我们一定要针对性对他们进行营销。找出那些各个产品的忠诚消费者和有影响力的“带头”消费者,这些忠诚消费者和“带头”消费者会对周围的消费群体产生强大的示范作用和引导作用。
2、会员信息系统不完善的企业又该如何?
对于一些没有对客户信息进行建立的企业又要怎么做呢?首先肯定还是要对客户的信息进行建立,这些信息对于商家很重要,但我们在没有数据可采集的情况下,我们怎么做呢?
一、我们先通过商品的品类分析了解哪些是重点产品(换言之,受客户喜爱的产品)、产品的单价、类型、我们可以有意识地对客户进行引导,来提升我们商品的卖出率。
二、在不同的季节、不同节假日的产品的差异性我们要知道,如情人节,我们推出粽子肯定是不对的。我们要通过产品与季节、节日的一些特征来进行营销。
三、合理的进行促销活动,但我们要明白我们促销的目的是带动商品销售的增长,而不是为促销而促销。所以,我们一定要通过有效的商品分析来对比我们的促销结果,以便不断地提升促销。
3、会员管理系统
其实对于那些管理信息系统几乎为零的企业来说,进行商品的推销还是很烦锁,也增加了人力上的损耗,在日新月异的今天,在我们明明在捷径能走的路上,还是建议商家使用新时代的产品——会员管理系统。
专业为直营/加盟连锁门店提供新零售门店数字化
解决方案,致力于帮助连锁企业实现门店网店线上
线下业务融合。包括线上小程序商城、门店进销存
管理、智慧门店在线导购化、会员营销管理以及门
店收银管理,连接人、货、场,构建连锁企业新零
售闭环
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