发布时间:2018-09-25
对于各类传统零售门店而言,如何吸引会员、做好会员维护工作是每一个实体店的首要工作目标,会员是维持实体店经营的最主要的组成部分之一,如果一个实体店内的会员数量十分少的话,那么这个门店的发展肯定不会很好,所以有很多零售门店就会使用会员管理系统来做好这些工作,而鞋店也一样适合会员管理管理,用好会员管理系统的话,是能解决店内各种会员管理工作难题的,还能帮助门店吸引更多的会员,下面就来看看会员管理系统是如何帮助鞋店提高会员数量的吧。
1、通过会员管理系统,维护好会员
(1)商家可利用会员管理系统来开展各种会员促销活动,比如限时折扣、第二双半价等等,从而刺激会员的消费欲望,让会员成为我们店内的忠实客户。
(2)会员的售后服务是很重要的,商家一定要重视这一环节,会员在购买鞋子后也许会有一些不满意,而我们要做的就是消除他们的不满意,这样不但能提高会员的忠诚度,而且也有利于我们的口碑。
2、通过会员管理系统,老会员发展新会员
商家可以通过会员管理系统建立完善的会员推荐制度,当老会员推荐新顾客进店储值或消费,即可获得一定数量的会员积分,而会员积分可以用来兑换各种小礼品、电子优惠券,甚至直接抵用消费金额等等,从而提高会员的积极性,为我们带来更多的新会员。
3、通过会员管理系统,增加会员的信赖
如果想要吸引会员多在店内储值的话,商家就需在店内做一些储值有奖、储值送现金等活动。当会员在店内完成消费后,会员管理系统会将此次消费信息推送至会员手机当中,让会员能实时掌握自己的消费情况,从而提高会员对于我们门店的信赖,久而久之自然就会成为我们的忠实会员了。
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