发布时间:2018-09-18
在如今的互联网时代,如何增加用户流量可以说是门店运营工作中最重要的一环,许多商家都会利用各种方式来为自家门店引流,只要用户流量够了,门店自然能获得一大批需求度较高的客户,不过现在的获客成本越来越高,想要提高门店会员数量并不简单,只能通过各种会员营销手段来吸引会员,而门店会员系统就能帮助商家更好的完成会员营销工作,下面就和友数小编一起来看看门店会员系统是如何帮助商家做会员营销的吧。
现在有很多实体店都会利用会员营销来引流,不过绝大部分的商家对于会员互动与会员关系之间的意识比较薄弱,再加上店内没有科学完善的会员制度,所以店内所进行的会员营销活动并不能取得较好的成效。
比如一个顾客去到一家餐饮消费,而餐饮会利用各种会员优惠方式来引导这名顾客成为店内的会员,而顾客在餐厅内得到了优惠,那他今后去这家餐厅的次数会明显增加,而且还会介绍给别人,这样不但能获得一个忠诚度较高的会员,而且这名会员还会成为餐厅的免费宣传使者。
我们在做会员营销时,要记住会员营销的核心,那就是拉新留存,在吸引新顾客办理会员的同时,我们还要维护好店内的老会员,通常发掘一名新会员的成本会是维护老会员的三倍之高,而且老会员所带来的盈利也要比新会员高的多,所以商家一定不要忘记老会员的维护工作。
会员积分制度是一种比较常见的会员营销手段,商家可在店内推出积分抵现活动,会员在店内消费、储值都能获得积分,老会员推荐新会员也能获得会员积分,而这些会员积分可以用来直接抵现一定比例的消费金额,或者可以用来兑换现金券和各种小礼品等等,这样就能刺激会员的消费欲望,进而慢慢培养会员的忠诚度。
最后友数小编想说的是,在制定会员营销方案时,我们要通过门店会员系统,来制定一个既对消费者有足够吸引力,也不会对商家造成成本负担的营销方案,这样才能达到最好的营销效果。
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