门店管理系统

门店管理系统是一套帮助企业高效管理门店运营的工具，涵盖从客户管理、商品管理到销售分析等多个方面。在当今竞争激烈的市场环境中，一个有效的门店管理系统对于提升门店效率和增强客户体验至关重要。

门店管理系统可以帮助企业实现数据驱动的决策，优化库存管理，提升客户服务质量，从而在市场中脱颖而出。它通过整合门店获客、门店预约、充值消费、客户管理和商品管理等模块，克服了库存管理不精确、客户数据分散、销售分析缺乏深度等常见问题。

以下是门店管理系统的一些主要功能：

客户管理：记录客户的基本信息、消费记录、偏好等，以便企业进行精准营销和个性化服务。还可以实现客户跟进、客户反馈处理等功能，提高客户满意度和忠诚度。

商品管理：对商品的信息进行管理，包括商品的名称、规格、价格、库存等。支持商品的采购、入库、出库、盘点等操作，确保商品库存的准确性和及时性。同时，还可以进行商品销售分析，帮助企业了解商品的销售情况，优化商品的陈列和采购计划。

销售管理：实现销售订单的创建、审核、发货、收款等功能，支持多种销售方式，如零售、批发、团购等。可以实时统计销售数据，生成销售报表，帮助企业了解销售业绩和趋势，制定合理的销售策略。

员工管理：对员工的信息进行管理，包括员工的基本信息、岗位、权限、考勤、绩效等。可以实现员工的排班、任务分配、业绩考核等功能，提高员工的工作效率和积极性。

(1)门店管理系统 app

门店管理系统 app 是门店管理系统在移动设备上的应用，它让商家可以随时随地管理门店。

门店管理系统 app 的主要优势在于其便捷性。老板和员工可以通过手机或平板电脑，不受时间和地点的限制，实时查看门店的经营数据，如销售额、客流量、库存等，及时掌握门店的运营状况。例如，老板在外出旅行时，也能通过 app 了解门店的实时情况，发现问题可立即做出决策。

在功能方面，门店管理系统 app 通常具备与电脑端相似的核心功能，如商品管理、订单管理、会员管理等。以商品管理为例，商家可以通过 app 随时修改商品价格、库存数量等信息，当有新商品上架时，也能及时在 app 上进行添加。在订单管理方面，商家可以通过 app 接收新订单通知，查看订单详情，处理订单状态，如确认订单、发货等，提高订单处理效率。会员管理功能则允许商家通过 app 查看会员信息、积分情况，为会员发送优惠信息和生日祝福等，增强会员粘性。

此外，门店管理系统 app 还注重与其他系统的集成。很多 app 可以与线上商城、外卖平台等进行对接，实现数据的实时同步。比如，当线上商城有新订单时，app 会及时收到通知，商家可以在 app 上进行处理，同时订单信息也会同步到门店管理系统中，方便商家进行库存管理和后续的发货操作。

(2)门店管理系统推荐

以下是一些值得推荐的门店管理系统：

hishop 友数连锁：特别针对连锁类型行业设计，能帮助企业高效管理门店，提升整体销售额，提高用户复购。支持线上网店与实体门店对接，具备门店会员管理、收银、进销存等功能。其优势在于支持手机操作，商家可随时随地查询数据;会员管理便捷，还能利用大数据分析进行精准营销;提倡分享佣金机制，可快速提升门店销售业绩。

智慧门店管理系统：适用于洗车、美容、快修、综合修理厂等多种汽修业态。拥有 10 年行业经验，有 10000 多家客户信赖。其 3.0 版本深度融合行业数据，更智能且操作更便捷。有运营、营销、数据 3 大专业模块，能根据公里数智能推荐服务项目，根据车型智能推荐配件，还有优质客户筛选、流失客户预警、客户回访跟踪等功能。

丽：专注于美容院系统管理软件，为美业门店提供了门店管理中台、美容师 APP、团小程序、iPad 机器人、拓客营销插件等功能模块。门店管理中台包含收银、预约、会员等 11 大功能，可实现连锁门店、加盟门店的统一管理。美容师 APP 方便美容师、店长、老板进行不同角色的管理。闺蜜团小程序则为会员提供预约、购物、优惠活动等功能，帮助门店实现社交营销裂变。

(3)门店管理系统多少钱

门店管理系统的价格因多种因素而存在差异。

基础简单型：基础功能较为简单的小型连锁店管理系统，价格可能在每年 2000-5000 元左右6。这类系统通常适用于门店数量较少、业务流程相对单一的连锁企业，能满足基本的进销存、会员管理和简单的数据分析需求。例如，一些通用的 SaaS 模式的连锁店管理软件，针对小型零售连锁店铺，其基础版本的定价往往在这个区间内。

中等功能型：中等规模和功能较为全面的连锁店管理系统，价格大致在每年 5000-20000 元。此类系统除了涵盖基础的业务管理功能外，还可能包括更强大的供应链管理、多维度的数据分析与报表功能、精准的营销工具以及员工绩效与权限管理等模块，适用于具有一定规模和管理复杂度的连锁企业。如一些精细化业财一体版本的软件，价格为 5660 元 / 年起，能满足连锁企业在财务管理、业务管理等多方面的需求并实现深度融合。

高端定制型：对于大型连锁企业或对系统功能、安全性、定制化要求极高的企业来说，其使用的连锁店管理系统价格可能会超过 20000 元 / 年，甚至更高。此外，不同的软件供应商和品牌也会导致价格波动。一些知名品牌的连锁店管理系统，由于其在功能稳定性、数据安全性、售后服务等方面具有优势，价格相对较高，但能为企业提供更可靠的保障和更优质的服务