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吉鲜生:生鲜私域玩法冷启动,如何突破高频低互动行业

发布时间:2023-04-14

  吉鲜生是一家专注于生鲜宅配的品牌。作为一个高频低互动的行业,怎样打动客户、促进循环消费成为了吉鲜生所需要面对的问题。在这篇文章中,我们将分享吉鲜生的一些亮点数据和他们的营销策略,以及如何通过双线冷启动、多元化营销和B端C端全覆盖来实现品牌快速冷启动。

  吉鲜生的用户画像没有明显特征,因此他们需要通过聚水流(多渠道引流)、凝水势(打动好感制造)和促循环(深化客户忠诚)这三个层面进行营销。他们的包含链路有小程序直购、引流到店和O2O到家。

  双线冷启动:吉鲜生采用了常规福利和异业换量两种方式来实现双线冷启动。其中,常规福利的活动能够获得约1000名客户;异业换量则是通过私域来积累5000名客户,这些客户长期购买率10%,客单价约为420元。

  多元化营销:吉鲜生通过储值玩法、拼团活动和KOC分销等多种方式来实现多元化营销。储值玩法能够激励零售客户进行储值,而拼团活动则能够吸引新客户,同时也能增加销售额。通过KOC分销,吉鲜生还能够从老顾客转化为分销员,这一策略占到销售额的15%左右。

  B端C端全覆盖:吉鲜生通过B端和C端全覆盖来平衡营业额。家庭客户和单位集采的销售额相对平衡,而在中秋和春节这两个节点,单位集采的销售额能够达到一半以上。

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