发布时间:2021-02-24
收银员是超市或商店主要负责收钱的岗位,超市的利润有赖于此。所以,这个职位在超市里很重要,一般招长期工,很少招短期工,这个职位对学历的要求不是很高,也不需要身高要求,只需要你会看钱,而且人品好。那么收银员需要注意什么呢?让我们和小编一起看看吧!
注意别找错钱
刚进入这个岗位的新人,在排队的时候容易犯错误,给错零钱。如果你把找错的零钱给了别人,如果你给他们更多的零钱,好心的顾客会把多余的钱还给你。如果你给他们的零钱少了,很长一段时间都会不一样,尤其是那些平时讲究钱、脾气不好的人。他们会和你算账,大吵一架,最后和经理惹上麻烦。
注意别拿错钱
另外,在这个行业不要拿错钱。在这里收错钱的主要原因是顾客给你的钱少了。一般来说,他们不会给你更多。最后,你给了她钱,如果不及时发现,将按一般超市的规定处以罚款。
注意别收到假币
假币是最需要小心的。一些心神不宁、心地善良的人,购买了大量长期收藏的假币,当他们付钱时,他们把钱和真钱放在一起,这让你误以为这也是真钱。当他们收到假币时,他们必须自己付钱。因此,当收银应该对金钱非常敏感,但是现在是互联网信息时代,大部分的人都试用手机支付,超市可以选择一款好用的收银系统,可以更高效的收银。
注意别老是打开抽屉数钱。
收银处通常位于超市出口处,因此拥挤而复杂。你每件事都要小心。据一些新闻报道,许多罪犯在收银员打开抽屉数钱而不注意的情况下,通过某种手段行窃。因此,任何时候都不要打开抽屉。
注意微笑着面对每一位顾客
顾客是上帝,这句话一直是永恒的真理,一切都是为了顾客的需要。作为出纳,另一个重要的方面就是随时保持微笑。当生意很好的时候,我们也应该微笑着面对。至少我们不应该让顾客无所事事地等待。
注意文明用语
在做收银的过程中,收银也要注意文明用语。例如,当顾客来找你付款时,你应该打招呼。当你把所有的东西都扫过之后,你应该说总共多少钱。收钱的时候要打招呼,收多少钱,换多少钱!
注意要细心
当收银员没有别的办法了。最重要的是要小心,毕竟,这是和钱打交道。钱少了,钱多了,按照超市的规章制度应该罚同样的钱,超市对你没有义务。如果你想成为一个细心的人,那就挑战这个职业吧!
注意防止被扒手换钱
最后,还有一件重要的事情。最近,越来越多的小偷改变了一种新的玩法。他们给你钱然后拿回,说他们有零钱。结果,他们已经把钱换成假币或者在换钱过程中把钱拿走了。如果你想进入这个行业,请小心你周围的扒手!
以上就是关于收银员收银需要注意的事项,如果商家需要一款合适的超市收银系统,可以找友数连锁,帮助商家更高效的管理和收银。
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