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加盟店管理模式及流程有哪些标准?

发布时间:2021-02-19 阅读量:

  开店是连锁企业实现规模发展的基础之一,分店越多,实力和发展潜力就越大,从连锁经营的经验来看,我们应该注意以下几点:

  (1) 是否形成完善规范的经营管理体系;

  (2) 认为我们可以通过规模来赚钱;

  (3) 是否因过度扩张而失控,包括财务失控等;

  (4) 是否充分利用供应商贷款做生意,投机心理是否过强;

  (5) 是否按时与供应商结算,避免供应商停止供货;

  (6) 是否因材施教配置网络化计算机信息管理系统,盲目投入现代化管理设备,导致成本过高;

  (7) 企业在品牌优势不明显、管理人员素质不高、没有进行详细的市场调研时,是否急于开店。

  (8) 是否认为开设门店也需要流程和标准化。

加盟店管理模式及流程

  连锁经营标准化的基础是精炼工艺,精炼工艺具有以下优点:

  (1) 连锁经营的规范化运作,实现了交易所内部的规模经济。

  (2) 连锁经营降低了商品交易的不确定性

  (3) 连锁经营降低交易成本

  (4) 连锁经营中的产权安排激励

  连锁标准化体系建设的四大原则:

  确保终端商店的可持续盈利能力

  提高客户满意度(带来附加值)

  品牌价值的提升与实现

  团队建设与企业文化沉淀

  实现终端连锁经营模式输出

  如何开店:店址、建筑、装修、开业活动

  提供哪些产品和服务:商品结构、服务设计、环境体验、店铺布局、商品展示

  如何吸引顾客:宣传、营销、客户聚会、促销活动

  如何促进销售:导购销售、现场服务、联合销售

  如何坚守客户:会员卡管理、客户管理、售后服务

  门店管理:商品管理、人员管理、环境管理、信息系统

加盟店管理

  复制和扩展模型

  直营连锁:总公司或总部拥有所有连锁店的所有权;统一管理和控制;分店没有法人资格

  特许经营:又称连锁加盟,加盟店的所有权属于被特许人。原则上是统一管理,对加盟商或总部的控制相对较弱

  托管加入:是在加入的基础上,对一些需要加入的业主进行托管。托管在酒店业很常见

  自由链:又称自愿性链,各成员保持原有的经营权和经营方式,与共同利益相结合

  并购:通过并购、政策性并购或联合控股等方式实现连锁经营和统一管理

  电子商务:是通过互联网(桌面互联网、移动互联网)进行销售的一种方式

  一个门店一个模式,如何拓展?连锁的精神是简单和重复,连锁标准化是连锁企业统一经营的要求,是连锁店高效、规范运作的基础,是连锁企业快速扩张和成功复制的基础,是保证企业持续盈利的关键。

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