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自助收银机小票打印不出来是什么原因?

发布时间:2021-02-06 阅读量:

  现在大部分的零售店还有超市都用上了自助收银机,传统的收银功能单一,并且效率低,不利于店员快速上手操作,自助收银机虽然越来越方便,但不代表不会出故障,很多的商家会遇到自助收银机小票打印不出来的情况,下面来看看原因吧。

  自助收银机无法打印。可能存在以下问题:

  1、打印机未开机。

  2、打印机齿轮坏了。这种情况是打印机长时间使用后齿轮磨损,导致打印机无法出纸。建议送打印机维修处更换齿轮副。

  3、打印机连接线断裂或松动。如果打印机电缆松动,打印机和收银机将无法连接。建议仔细检查打印机电缆两端是否插紧。

  4、收银机上的软件设置。

自助收银机

  针对上述问题,具体措施如下:

  1、检查打印机外部适配器是否已通电。如果打印机的指示灯不亮,它将不工作。

  2、打印机长期使用后,齿轮的磨损导致打印机无法运行。建议送打印机维修处更换齿轮副。

  3、仔细检查打印机连接线两端是否插紧。

  4、咨询收银机卖家。

自助收银机

  无法打开收银机原因:

  1、先检查收银机电源接口是否插好,观察电源风扇是否有风。如果没有风,可以考虑更换收银机的电源线。

  2、如果收银机连续重启,要考虑是接触不良还是短路引起的。首先用万用表确认电源是否为220V,观察店内是否有冰箱、空调等大功率电器。建议商店使用稳压器以确保电压稳定。

  收银机显示故障:

  收银机打开后,显示屏不响应。检查收银机电源线和显示器连接线是否插好,目前收银机的发展趋势是一体式收银机,即收银机主板与显示器集成,省去了收银机主板与显示器的连接步骤和空间。

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