微信门店小程序客服设置难吗?具体怎么做

　　现阶段，很多线下门店都开通了自己的门店小程序，让用户能够通过二维码进行小程序直接下单，节省店内的经营成本。不过，人们在使用小程序的时候，也会遇到一些问题，这就需要商家做好客服服务。那今天就来聊聊，微信门店小程序客服设置难吗?具体怎么做?

　　一、微信门店小程序客服设置开通方式

　　1.开启并登录微信公众号，登录取得成功后能够在左边寻找并点击“添加功能软件”菜单栏，点击它进到添加功能的操作页面中。

　　2.点击后进到相对的页面中，在右边会见到有：客服功能、门店小程序2个按钮，可依据所需点击相对的按钮开展下一步的添加操作。

　　3.点击“客服功能”按钮，并点击右边的“开通”绿色按钮进行开通操作。

　　4.点击后假如开通成功了，这时候会弹出来一个页面提醒，再点击对话框中的“确定”按钮开展确定操作就可以了。

　　二、添加店家客服

　　1.管理人员登录微信小程序平台。

　　2.选“客服信息”——线上客服功能——添加客服。

　　3.填好搜索微信号——设定管理权限。

　　4.确定关联。

　　5.关联取得成功后——客服信息——点击线上客服功能。

　　三、小程序管理员或客服快速登录

　　1.PC上进入微信公众平台，客服或管理人员再扫码登陆。

　　2.登录成功后，可了解到是不是有客户咨询，连接后可与客户进行沟通交流。

　　3.客户在手机微信小程序点客服页面，即可向客服咨询问题。

　　备注名称：微信小程序可关联一百个客服。

　　以上就是关于微信门店小程序客服设置的相关方式，整个的操作流程并不复杂，商家们自己设置，但也可以直接客服相关的企业合作，让他们来进行设置。hishop友数新零售系统专注电商行业18年，有着专业的开发服务经验，能够有效帮助商家提高门店管理能力，感兴趣的用户可以点击图片或试用了解更多相关内容。