探秘2018年服装行业未来发展趋势

服装行业是否有未来，探秘服装行业未来趋势，在这场没有硝烟的战争中，你是否能活下来，你是否提升了自己的核心竞争力，你是否在冲击中快速强化店铺的盈利能力，这是关键。

近年来，随着移动互联网的迅速发展，消费者越来越趋向于在线消费。尤其是随着“双十一”等购物狂欢节的出现，被夺取“半边天”的实体零售商，更是感到如坐针毡。

由于电商的冲击，实体店难做是所有服装从业者的共识，但是最近电商反而被唱衰。2016年10月，创业教父马云提出新零售的概念，他喊出纯电商没有前景，新零售将通过大数据融合线上线下，这才是行业的未来。

资本越大，责任越大

我认为有几种呈现方式，首先中国可以通过资本的力量去呈现她独特的一种经营方式，或者说他这种主导的方式。

当上市后，拥有更多的资本，就需要承担更大的责任，就要承担这部分增长，或者说，通过兼并获得更多的优势资源。

我觉得应该更智慧地去看待要购买的东西，这种东西跟你的文化是不是相符的。

很多东西还是要平等，平静地去看待。当我们进入到跟世界接触的任何一个点，我们要输出的，是我们的价值观，其实也是我们自身的态度、我们的主张、我们的文化，因为商业文化，商业文明也是我们需要去输出的。

要关注行业整体消费总量上的比重

我们要看到我们这个行业在整个消费总量上面的这个比重，其实它是一个大行业。不要把自己看小了，不管你是产品的提供者，还是品牌的提供者，还是生活方式的提供者，其实我们最终还是要有相应的价值输出到上面来。价值输出才可能长久，持续。当然，你的技术输出，就是也是在创新的这个范畴里面。

其实几个产业谋划里面，都没有发现真正的价值的部分，其实他们更多的还是用成本核算方式，包括这个基本的商业核算的模式，他并没有用这个价值链接的方式。价值链接的方式其实它是一个加速度的，这是一个完全不同体量的模块。

超越界限，是为无界

我们都在讲行业，都在某一个有界的概念当中，都是以物质逻辑来去定义的这个界。但其实现在，就我们还是回到，不管是技术，还是观念，还是这个当大家到达这个知识的，包括信息，包括技术的时代之后，其实“界”会变得越来越模糊，越来越超越。

对于我来讲，我一直都处于一种无界的状态，就像原来说是一个边缘人这个定义，只要你把它定义成这个东西，你就属于，就是你必须要超越现有的界限，超越现有的形而下的局限。

“界”其实是跟其他界在跨界跟消除这个界限当中的一个阶梯。只有爬到顶峰的时候，你才能真正地处于一种无界的境界。

体验不只是一种价值的体验，更是一种心动的体验

需要去追根到底，去真正地还原你给消费者的体验是什么?你提供的体验是一种价值的体验，而且是一种心动的体验。

更多的是从我提供给他相应的文化，相应的专业，相应的关怀，或者说，相应的审美体系。坚持着这种价值主张，尽可能地在传播跟交流的过程中，不流于俗套，不流于世俗，不被现在世俗的价值观所带走。未来的消费者，他们对真正好的东西，是会有鉴别力的，那反过来比我们在前期的消费者要更明白，什么东西好，什么东西不好。因为毕竟我们原来在知识结构，在眼界各个方面，还是存在着一定全球差异的。

因为我们往往在现在这种技术、信息不断暴躁的这个时代去不断地覆盖的时间里，我们自身的生活不断被打破成为碎片的时间里，往往忘记了你的第一性是什么。

所有事情的第一性原理，真正会回到创新本身，就是我们回到第一性。所有的体验才是你回到第一性的时候，别人才会感动，别人才会说，这个事情可以这样做，这个事情可以这样想。你必须是颠覆性的东西，否则作为现代年轻人见怪不怪了，你没有颠覆性，他们根本就不会相信，也不会参与到其中。所以我们现在也在极力地去用更强的差异性、回到第一性的东西去做这件事情。

深圳歌力思服饰股份有限公司董事长

夏国新

国际视野是这个时代的“必需品”

一定要融入到世界舞台中去，要做有国际影响力和竞争力的高级时装品牌集团，集团战略就是要成为有国际竞争力的高级时装品牌。如今竞争的是全球的品牌，必须要思考如何跟国际品牌竞争，如何培养国际品牌的人才、有国际视野的人才。未来企业如果不熟悉自己品牌，或者不熟悉国际市场，只做中国市场是不够的。

企业最大的危机就是一切都看似太平

企业什么时候是最大的危机?就是看着企业一切都太平的时候，当你看着企业什么都好的时候，这个时候是最大的危机。

中国服装市场经历一个新的转型，无论是多品牌运作还是资本市场的运作，行业都在经理从粗放型转为精细化管理的过程。面对着新的环境、新的机会和新的市场，实际来说，我们真的需要创新，很多东西都要改变，不改变就真的很麻烦。

品牌年轻化是显而易见的趋势

思考最重要的就是品牌如何保持年轻化的问题。因为现在做一个时间长的品牌，容易出现老化、固化。顾客受到新媒体、社交媒体的影响，各种视频、直播、微博、微信、影视剧、明星等等，直接间接影响顾客对时尚的态度，甚至有时候比品牌还要快。这就倒逼服装企业应该做得更超前、更加时尚、更加年轻。

真正好的品牌必须是全方位的

第一，就是产品的研发设计。研究顾客最喜欢的东西，最适合的东西。

第二，就是快速的供应链管理。根据顾客喜好，迅速进行翻单，及时调整供应链。

第三，就是品牌的形象，形象的塑造。让品牌的形象在顾客心中树立，这很重要。

第四，就是终端的服务，终端的管理。就是让顾客感觉到尊贵和礼遇，把产品的专业知识真正快速地传递给客人，让顾客迅速地找到自己想要的东西。

深圳万旗服饰有限公司董事长

韩志强

何为“无界”?

我觉得“无界”，可能就是一个艺术，一个新的灵感和源泉。在2017年，我觉得大的事件，就是这种无界的融合。

民族意识将成为时尚符号

用现代手法演绎民族符号，“民族”，成为新的设计源泉和突破口。我们渴望塑造民族品牌，尝试在满足消费者需要和提供好产品的同时，抓住机会在服装产业塑造民族影响力奢侈品牌。民族的东西，在这种爱国意识的推动下，必然会变成一种时尚的符号，进而表现得更加强烈。

单一品牌更需要精耕细作

各大财团收购国际品牌，这是战略布局，实际上是中国经济的影响力在服装上的表现。而此时，单一品牌便要做得更细更精，在时尚度上不能输，同时顾客服务要更专业更全面。在整个消费后期的粘连和互动上，要更强化。

文化，未来的竞争方向

未来的竞争是文化的竞争，是企业的文化，企业的内功，企业管理者的思路，面对市场采用什么样的手法，能否让消费者更加体会到你管理的精度和细度。这种文化竞争，比拼的不是过去单一品牌的表面，而是企业内部的管理，包括供应链，包括销售链，包括服务链的比拼。同时，这也是一种推动企业内在管理文化、适应未来竞争的过程。

新时代消费的可能性，即是文化消费

消费者文化素养普遍提高和专业度的提升，对品质有更高要求，满足消费者对新知识、广泛知识诉求的需要，成为未来满足消费者，扩大销售机会的途径之一。通过与文化对接，把品牌赋予一种精神生命，提供对消费者专业知识提升的一些交流形式，是我们未来需要做的一种方式。

适应时代，要向“内”寻求答案

要适应时代，在过程中你会发现，企业自己的内功，决定对时代的适应度。

如何能让自己的企业长久地生存，实际上就是练内功，“内功”就是企业文化和制度。

企业制度建设要严谨明确，思维创新要开放且有鲜明的时代性。

竞争的“源动力”是人

“出奇”，就是创新。企业活得更好，要守正出奇，在制度方面不断地强化，增加团队的协作力，通过行为的改变，培养社会需要的人才，一个企业真正竞争力，更多的是人的竞争力。

安正时尚集团股份有限公司董事长

郑安政

每个品牌都有经过时间沉淀的独特基因

我觉得每一个品牌首先都有它自己独特的基因，不管这个品牌做了5年，还是10年，还是20年，它一定有它这么多年沉淀的独特的基因。

不管这个基因是花形，还是它的一些这个工艺，还是面料，各方面的基因，我首先这个好的基因不能大的去变化，去了意大利，去了欧洲之后，我觉得未来是这样的。

消费者只会越来越理性

我觉得消费者的理性程度越来越高了。现在中国的消费者，在逐步变得理性。所以在产品方面，最核心的，就是产品的能力，特别是时尚度、性价比、年轻化，这几个方面必须要持续的提升。

目前消费者来讲，虽然说中国市场很大，但是我们发现，特别下沉的三四线市场，要求也越来越高了。一般的产品，如果不具备上面提到的特性，是销售不出去的。

打牢品牌根基，还是要走出去!

首先还是要把品牌做扎实，就我们安正集团现在的布局来讲。在品牌提升方面，力度是最大的，不管是人力物力，材料的改变，要全面的做。还包括视觉空间，品牌的包装、推广，需要多维度的，系统性地提升。

另外一个，在中国市场，咱们做了这么多年，我觉得还是必须要走出去，那这就要提升产品力、品牌力、供应链能力，包括整个集团的人力资源管理等等方面。

九牧王股份有限公司董事长

林聪颖

变革的关键是消费者

把商品能够变得更年轻化，最核心的问题是更进一步地了解我们的消费者究竟是谁，怎样能够进一步去读懂我们的消费者，进而了解消费者的需求，在此基础上进行营销、渠道以及零售等的变革。“无”中生“有”，激活整个组织，这是我们2017年最关键的一个问题，总而言之，最核心的就是为了让消费者满意。其实是以消费者为中心的一系列的变革。

平台化、多品牌、全渠道的整体规划

通过近三年来对行业和消费者的研究，我将企业未来发展方向定义为三个关键词：平台化、多品牌和全渠道。建立精工质量平台、时尚品质平台、潮流个性平台，用多品牌、全渠道模式为不同消费者提供不同的商品，为他们服务。

定义无界

无论是跨界还是无界，其实我们今天做得最好的就是把很多的IP，文化的东西赋予到我们每一件产品里面给消费者。

每一件衣服，都有自己的文化内涵

每一件衣服都有它强烈的文化，每一件衣服都有它独特的个性，每一件衣服，都有一群非常喜欢的人。所以说，如何给服装注入新的文化，给服装注入新的灵感，让消费者能够喜欢，这其实是一个值得我们探讨的问题。

茵曼品牌创始人、汇美集团董事长兼CEO

方建华

当下时代品牌的核心价值体现在哪?

品牌最重要的是你的差异，要在整个的中国文化当中，找到我们中国文化的差异，把我们的创意、设计和世界进行连接，也其实就是把中国的文化和世界进行连接，让我们来引领文化，引领潮流。这样才可以使我们整个中国的品牌能够用差异化的竞争力，用中国文化的精髓来引领世界的潮流。

品牌应该为消费者提供怎样的体验?

舒服是第一个层面，最基本的层面，最后要达到舒心的这个层面。事实上，你穿的衣服，不单只是自己舒服、舒心，而且可以给你周边的人带来更多的能量。我觉得，这个可能才是这个“舒心”的第二个层面。

在品牌发展阶段，我们最需要着重注意哪方面?

首先要做好眼下的事情。

在任何一个品牌的发展阶段，你都要有品牌发展在这个阶段的使命，扎实地把它做好，你才可能在未来有生命力。

其次，我们还是在一个初步的发展阶段，从我来讲的话，我们一定要有归零的心态，归零，我们离世界的距离，我们离同行的距离，我们要保持归零，我们只有归零以后，才觉得我们是一个从新的起跑线上去开始。最终你去找到你的位置。

无界首先是思想的解放。

随着科技的发展，现在整个技术已经触达到了我们生活的方方面面，无界最重要的是让我们的思想要无界，让我们的思想要进行解放。只有思想解放了，我们才能够让我们每一天充满了好奇，充满了新鲜感。最重要的是让我们中国的服装品牌能够和全球做到你中有我，我中有你，我觉得这个，才是真正做到无界的一个最重要的一个环节。

生活在左品牌创始人

林栖

服装的无界

到底界限是什么?以前是有界限的，可能有空间的、时间的、区域的界限。从服装的角度来说，可能还有有人群的、有价格的、风格的界限。

但近几年观察下来，服装逐渐没有了时间和空间甚至区域的界限。同时呢，现在也很难说某种风格是给什么年龄段的人穿的，服装风格定位也变得越来越模糊，大家都在变化，只要是消费者认同的和喜爱的，他随时随地都会购买。

让消费者做产品的裁判

允许试错才有成长的机会，所有产品在消费者购买之前都有成长空间，真正地让消费者参与进来，认同进来，才能做出消费者欣赏的产品。

产品要安全且可信任

产品设计要有独特风格，活动价格要相对稳定，产品体验要安全可靠，产品品质要值得信任。保持整体产品的高质量和高安全性，同时坚持做好品牌风格和差异化的设计。

传统文化和当代市场的落地结合

我们的使命和初衷就是把传统手工文化和当代审美进行结合，然后帮助传统手工艺通过年轻的思维重新展示出来，焕发新的生机。虽然不一定做得最好，但这是我们一路坚持的。

品牌的根基和独特基石建立于对客户和产品的尊重上

就是对客户和产品，一定要保持一种尊重、敬畏的心态，把自己当作一个学习者，去观察、设计和学习，才能够真正走到消费者的内心当中，使产品更加符合市场和消费者的需要。

让品牌从上到下，从里到外，对这个品牌的认知产生统一性。

广州市格风服饰有限公司副总裁

林淑玲

融合&无界

“我会认为先有融合，再升华到无界。信息带来洞察和灵感，科技创新打破了很多界限，并让资源利用变得更高效。有些界限，本来就是人自己定出来的，要做到真正的无界，可能就要回归到最简单直接的境地，打破条框去思考和做事吧。”

服装是人们生活系统的一部分

“生活是什么?简单地说就是衣食住行结合起来。就算只是在做服装，也应该把服装放回生活里去考虑，以真诚的态度去做，才有可能做出感动到人的衣服。例如歌莉娅的理念是分享美好，我们提出做“诚衣”就是希望把这个分享美好的理念渗透到产品里，希望消费者通过衣服感受到我们的生活理念。

如果我们只是把时装局限在装饰外表的层面，它只是一件美丽的衣服，但其实它还可以是一种生活理念的展现。”

整合资源做事情最高效

“无论是哪个行业，现在最关键的就是整合能力。过去，我们追求在专业上的提升，当大家都达到某个专业水平时，专业度就变成了标准和基本的东西了。那么竞争者之间的区别就在于，谁有能力把这些专业的人和资源配对整合，创造出对社会、或对市场有价值的东西。”

服装应该与时俱进，品牌需要不忘初心

“品牌要生存发展，很重要的一点是与时俱进。所谓与时俱进，就是能用当代的语言和技术表达自己的理念。

多看生活中美好的事物、多接触美好的人和动物，就有机会保持纯真。品牌要怀着当初创立时那份分享美好的心，去做当代人心里渴求的产品。需求是眼前的，内心的渴求才是未来。”

广州布言布语服饰有限公司总经理

丁军

万事万物皆有发展规律

万事万物皆有自然发展规律及两面性，促使你成功的事物，也有可能导致你失败。企业也有生命周期曲线，走得太快就容易迅速地到达顶点，进而迅速下滑到原点。

品牌需要沉淀和积累，你想用不到10年的经营时间，走别的品牌100年的价格路线，肯定是不长久的，违背了事物的发展规律。无论是产品风格，还是品质和性价比，一定是需要时间慢慢去打磨和沉淀，才能积累和成就品牌声誉。

商业的本质其实就是产品。把产品做到极致才是关键，别的东西都是锦上添花。

契约精神

我们非常重视和遵守契约精神，无论与上下游合作，还是与企业员工合作，先考虑“利他”，有时明知吃亏，也会按照合约执行。积累“善因”，必有“善果”。

企业的DNA，无形的东西，血液里的东西，骨子里的东西才是根本。对人性的了解、对人才的尊重、企业文化的竞争，你想把企业做成什么样子?企业的愿景、使命、价值观，我觉得这个是最重要的，才能支撑企业走得更长远!

从容不迫，方得始终

“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。”我不喜欢企业走得太快，不要急功近利，不要盲目跟风，不要浮躁焦灼。按照企业自身发展的节奏，从容不迫，不要被外界的各种诱惑所干扰，一步一步脚踏实地把基础打稳。

我们坚持做高性价比的产品，注重客户体验和舒适度，故我们的重点始终放在产品研发以及终端渠道，只有你的内在逻辑清晰才能落地执行并贯穿始终。

保持好奇心才能以不变应万变

享受快乐，依然对万事万物充满好奇，持续不断地学习，保持最敏锐的时尚嗅觉，身心合一，才是品牌和个人的最佳状态。

企业是一个开放的平台，为员工提供稳定而又有竞争力的工作岗位、为有才华的人提供充分施展的舞台一直是我们努力的方向!

广州布言布语服饰有限公司、达衣岩/布言布语品牌、设计总监

丁勇

当代艺术的先要条件——视觉冲击

当代艺术就具备这样的特性，它是纯粹的视觉感受。服装其实很纯粹，是最当代的东西，服装给你的第一感受就是注重衣服的视觉刺激。

“好的衣服是既熟悉又陌生的”

我觉得好衣服其实就是具有陌生的熟悉的性能。从视觉上，它是陌生的，而熟悉的，可能是有文化上、体感上、材料上的熟悉，同时把生活中的影响，注入到衣服里。用平凡的元素组合成不平凡的状态，普通的元素，经典的文化组合成陌生的视觉效果。这样才是一件好衣服。

先锋实验精神的勇敢践行

商品实际上是一件很概念、很凝练的艺术作品，只是生产得太多被模糊掉了这一特质。我的产品结构会慢慢地做成金字塔型，塔尖的顶端产品，可能会被做成一件不被大众所理解的产品，甚至可能是一件坏衣服，但他们代表的是我们自己，若干年后就可能成为经典。

从艺术到服装是一个消化过程

消费者通过欣赏艺术，理解艺术，进而引导他们产生消费。衣服对我而言，是我绘画的产品，是我对绘画理解的表现形式。

优衣库：引入星巴克咖啡

2014年，纽约的优衣库旗舰店首开风气，成为全美第一家在店内引入星巴克咖啡店的服装零售商。优衣库在店内摆放了沙发、桌椅和iPad 供顾客使用。

在优衣库和星巴克的跨界合作中，两家的产品和服务分别巧妙的融入了对方的品牌和产品体现。优衣库的衣服广告可以在星巴克杯身上搭配不同效果，购买两家任一家产品均可获赠另一家的优惠券。

服装店里卖咖啡其实早不是什么新鲜事。Gap 的概念店开始售卖第三方提供的杂志、书籍等非服装产品;Ralph Lauren 公司旗下的Club Monaco 把布鲁克林地区当红的 Toby’s Estate 咖啡馆和纽约著名的The Strand 书店请进自己的旗舰店;设计师品牌 John Varvatos 甚至在自己的店里开设了酒吧。逛服装店却顺便捎带了杯咖啡出来，或许就是这类混搭店铺想要达到的效果。只要能多留住顾客一会儿，就能增加他们在店内购物的几率。而在未来，这样的杂交店铺还会更多。

从用户出发，你喝咖啡的同时顺便买了服装。

Forever 21：合作甲骨文零售系统

美国时尚品牌Forever 21日前宣布未来3年将新开600家店，并与甲骨文零售系统合作，在600家新店使用后者提供的商品规划和优化解决方案，以便更好根据消费者的需求提供关联产品。

Forever 21表示甲骨文零售解决方案将观察该品牌6个网站及全球43个国家的直营和加盟门店各品类的历史表现，包括颜色、风格和数量，将搜集到的数据进行划分和切割后，提供分析和预测。据Forever 21透露，甲骨文提供的系统使用了非常复杂的模型，但用起来很方便。为了加快执行该计划，并在未来进行升级，Forever 21决定不提供定制化服务。Forever 21的创始人和首席执行官Don Chang去年夏天公布其扩张计划：在未来3年，规模翻倍，门店数将达到1200家。

将实体店逐渐优化成“实体+智能”于一体的“数字店铺”，最终实现以移动互联网为主的线上线下的全渠道O2O商业模式。

森马服饰：升级体现专业 时尚

去年，森马服饰旗下的森马品牌加盟店升级大店策略，实现大规模推进。森马新形象店开业后，产品规划、陈列推广、店铺形象包装、售后服务都有了新的提升。

去年8月，重装改造后的森马温州五马街旗舰店以全新面貌开业。该店是森马品牌最早、最具标杆性的旗舰店之一，营业面积近1800平方米，上下3层。精心改造后的店面按照品类陈列的形式，配合整体装修风格，重新划分了功能区块，在3楼增设了供顾客休息的咖啡厅。据了解，森马终端店铺升级方案目前已在全系统陆续展开，未来将有更多门店换装全新形象。

吸引80、90后个性化与时尚，专业凸显是方向。

例外：以生活美学的名义

2011年，国内原创设计师品牌“例外”打造的方所书店，在广州太古汇商场爱马仕店旁边开业。方所占地1800平米，集书店、服饰时尚、美学生活、咖啡、展览空间等混业经营为一体。2014年，方所第二间店铺落户成都，面积4000平米，差不多是广州店的2倍多。

方所看起来难以被归类和定义：书店、展示和销售设计品的美学馆、展览空间、服饰馆以及咖啡馆。产品则包括图书、服饰、美学生活产品、植物和咖啡等，而且，全部自营。既不是单纯的书店，也不是服装店，更不是咖啡馆，而是一个很难归位为销售某类产品的非典型样本店铺，这种多功能的生活概念店，从某种程度而言，其实是一个生活方式的贩卖店，以“美学生活”这根线，将服装、书籍、艺术品、家居用品、咖啡甚至植物等串起来。在方所书店玻璃门上的那句诗：“随风合唱中隐晦了的抒情需要另外的聆听”——嗯，或许，这才是方

贩卖生活方式，你就定准消费者想要的是什么了!

回归本质：洞悉消费者需求

埃森哲最新调查发现，消费者中出现了“重返实体店”的迹象，未来计划更多通过实体店进行购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%。这一趋势不仅发生在中国，在美国等成熟市场愈加明显。即便是互联网让我们足不出户就能买到全世界的产品，我们仍然不能说，实体店铺会在电子商务的挤压下不复存在。

如何重新定位实体店在多渠道中的角色? 如何为实体店的购物体验注入新活力? 如何与消费者进行多方式的个性化互动? 如何才能有效促进消费者的购买行为? 如何创造品牌、产品和消费者之间的深层交互体验?这些，或许是眼下抓住实体店铺新机会需要思考的关键点。

HiShop新零售系统，是为传统零售企业专业打造的新零售解决方案，帮助企业快速搭建新零售平台，实现线上线下门店，会员统一管理，统一营销。