免费试用

友数 > 友数学院 > 收银管理 > 怎样解决电脑不识别收银设备?

怎样解决电脑不识别收银设备?

发布时间:2020-07-29 16:04:39 阅读量:

  【最新消息】线上与线下的零售结合:沃尔玛、京东和腾讯联手启动全渠道88购物节,还将提供1小时送达等多种O2O模式。

  由于收银系统的普及,使用软件的商家也越来越多,大家也会在使用的过程中遇到各种各样的问题。比如说电脑对收银设备的识别问题,扫描枪作为收银设备之一,是一种富含多种技术的电子设备,长时间的使用会导致一些无法识别的难题,那么怎样解决电脑不识别收银设备的问题呢?

收银设备

  电脑不能识别扫码枪的原因与解决方法:

  一、 由于扫码枪的连接不符合传输规范:

  目前常见的扫码枪有三种接口,其中SCSI小型计算机标准接口,它的连接设备为≤8,通常传输速度是40M/S,一般链接高速的设备。SCSI设备的安装较复杂,在电脑上如果没有加SCSI卡,容易产生硬件冲突,造成无法识别扫码枪;

  二、 条码扫码枪或者电脑的接口松了:

  用户只需要将扫码枪的接口拔出来,然后通过其他设备(PC)接口进行测试,通过排除法来确定是否是扫码枪的接口松了。

  三、蓝牙扫码器的无法正常连接电脑:

  原因分析可能是蓝牙不匹配造成的,需要插入厂家提供的蓝牙接收器,并按照说明书来对设备的系统进行设置与连接。

  以上三种就是电脑无法识别扫描枪的原因和解决方案,希望能对各位使用的商家用户有所帮助,如果这些方法试过以后依然没法解决,可以联系设备的售后客服帮助解决,切记不要对设备使用暴力哦。

友数案例

返回首页 咨询热线 免费试用