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怎样解决POS机的死机问题?先分清故障现象

发布时间:2020-07-29

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  POS机作为商家常用的收银机模式,在日常使用中也会遇到格式的问题,其中较为严重的就是机器的司机问题,但使用者对于司机的影响局限于画面卡死、蓝屏等。其实死机故障可以归为规律性死机和随机性死机,注意要区别系统慢,要等待,这类不属于死机,只是处理能力不符合你的使用。选择正规且专业的收银系统进行使用,能够较好地规避这些内容。

  但其实死机的故障原因无非就是硬件和软件这两个方面的问题,因此我们找出原因再去进行修整会更好。

  第一类情况:在正常使用的情况下偶尔出现死机故障且日益频繁,或突然出现死机故障后就频繁出现。

  1、因灰尘过多而引发的频繁“死机”故障

  一台新POS收银机在我国的一般城市商场中使用一年左右后,其内部就会有很多灰尘了,如果进入到某个板卡的插槽中就可能引起该板卡接触不良而出现死机或其它故障,而且常是无故死机。

  另外,机器内灰尘过多就会对某些重要电脑硬件设备的散热问题造成坏的影响,CPU和显卡等重要硬件如果散热不良自然就会引起蓝屏或花屏或定格或黑屏死机故障,此类死机现象虽然通常并没有什么规律可言,但使用时间越长其死机次数就越频繁。所以说最好是一年对电脑进行一次除尘,当然,要专业人士来操作除尘,以免造成其它故障,当然,平时保持机器的洁净也是一个非常不错的措施。

  2、因某硬件的散热不良而导致频繁“死机”故障

  CPU、显卡、硬盘、电源等硬件在工作中发热量都是非常大的,好在它们多数都拥有自己的散热风扇,所以通常并不会因此而发生死机现象,但如果风扇上的灰尘过多或润滑不良或磨损严重或严重老化的话,那么这些硬件设备的散热就存在问题了,久而久之,随着情况的不断恶化,就会出现在开机使用一段时间后频繁死机或重启的现象。

  所以说您要定期检查一下主机中各风扇的工作状态并定期为其进行润滑以避免此类故障。

  3、因内存中存在冲突而导致无故“死机”故障

  这一情况在同时运行多个软件时比较容易出现,虽然有时候同时运行很多软件一切正常,但有时却忽然间莫名其妙地死机了,重新启动后再运行这些应用程序时又已十分正常了,其实这些故障中有很多只是假死机现象,其原因多是内存资源发生了冲突——应用软件是在内存中运行的,但有些应用软件由于设计方面的原因会和另一软件同时使用同一块内存地址,这时就会出现冲突。此类死机现象通常是定格死机或重启或蓝屏或提示“非法操作”或失去响应。

  对于此类故障只能避免而不能根除——即尽量不要让很多程序同时运行,已经不用的软件最好马上关掉,另外尽量使用好的软件也可避免此类故障。

  4、因接插件接触不良而引起无规律“死机”现象

  此类故障比较好判别,因为无论您运行多么小型的程序都有可能会死机,甚至有时在启动时就定格死机,而有时长时间运行大型程序也不会死机。所以此类故障的故障点还是非常好找的,通常您只要把所有能拔下来的东西(如显卡和电源插头等)都拔下来做清洁再插上去就可以了,当然,如果有哪里生锈了的话,您要先除锈或将这个生锈的部件换新。

  5、因内存条故障而导致的频繁“死机”故障

  由于内存条的工作频率越来越高,其发热量也随之升高,而稳定性也就要相对差一些了,通常内存条故障是指内存条松动、虚焊或内存芯片本身损坏或不稳定等。

  如果您在WINDOWS操作系统中经常出现与内存有关的非法操作等死机现象或直接提示注册表出错而重新启动机器的话,那么我们就要先检查一下是不是内存条松动或有灰尘进行入到了内存插槽内,如果未发现异常您就要换一下内存条试试了,如果一切正常了那就说明内存条本身可能存在故障了,当然,有时长期超频也会导致内存条老化而越来越不稳定。

  6、硬盘剩余空间太少或磁盘碎片太多也会导致“死机”故障

  由于一些大型应用程序运行时需要大量的内存,如果物理内存不足就需要使用硬盘上的虚拟内存,此时如果硬盘的剩余空间太少的话,那么就有可能会引起死机现象。另外,如果您的电脑长时间没有整理硬盘碎片的话也会使系统资源紧张而死机,当然,如果硬盘中的垃圾文件过多的话,也会造成硬盘寻找文件的困难而造成死机现象。此类故障的表现也是比较特殊的——通常都是在硬盘连续“疯狂”进行读、写盘操作时会突然定格或蓝屏死机。

  所以说,您最好是把虚拟内存设置到剩余空间比较大的分区中,而且要定期清理各种垃圾文件和定期整理磁盘碎片。

  7、因硬盘故障而导致频繁“死机”故障

  如果硬盘严重老化或在运行中受到震动或出现逻辑、物理坏道或出现坏扇区的话,那么电脑在运行时就很容易发生频繁死机故障。至于处理方法最好是更换硬盘,当然,如果只是逻辑错误的话还是可以用各种修复软件进行修复的。由于有些此类故障的故障点并不是很容易就能发现的,所以笔者建议您定期进行“磁盘扫描程序”(两周一次),这样就能对自己的硬盘做到心中有数了。

  第二类情况:在进行了某种操作或发生某突发事件后,就频繁出现死机故障或根本就无法正常使用。

  1、在对BIOS设置进行了修改后出现“死机”故障

  这个故障在初级用户中是非常常见的,一些“上进”的初学者在看了某些有误或表达的意思容易被人误解的文章后,为了提高系统的性能往往对硬盘参数设置、模式设置、内存参数、CPU参数等设置进行了某些错误的设置,轻则系统变得不稳定而频繁死机,重则根本就进入不了WINDOWS系统了,更有甚者干脆就开不了机了。对于无法再开机的电脑来说通常只要清除BIOS设置就行了,对于不能进入WINDOWS而直接进入DOS或在进入WINDOWS时就死机或经常要求您进入“安全模式”,这时就要查看一下BIOS中有关硬盘和CPU的设置了,另外,如果将没有ECC功能的内存的ECC功能打开的话同样会因内存错误而造成死机,这时您可做相应的修改或干脆恢复默认值。

  2、在安装完某个软件后只要运行某软件或使用某硬件时就会出现“死机”现象    

  通常是在安装了某个对系统要求非常严格的软件(如一些3D软件)或某个特殊软件(如一些传真软件)后才会出现此类故障,这时我们就要怀疑其可能存在软硬件兼容方面的问题了,当然,有时操作系统过老也会导致此类软硬件兼容问题,您可先升级一下操作系统试试或干脆放弃(卸载)该软件而使用其它的同类软件(知名度高的软件通常不会出现此类情况)。

  当然,有一些软件是因为本身的某个重要文件已损坏才会导致死机现象,该类情况多见于以前使用正常,但经过一个突发事件后就出现问题了的电脑上,这时您只要卸载该软件并重新安装一次就可以了,当然,有些软件的安装程序带有修复功能(如IE和“Microsoft Visual Studio 6.0”等),对于这样的软件通常只要修复一下就可以了。

  3、对操作系统进行了某项设置后就频繁出现“死机”故障

  对操作系统进行了某项错误的设置后经常会出现死机故障,比如把计算机用途由“台式机”改成了“网络服务器”,又比如人为把虚拟内存的大小设置得过小也会导致在运行大型程序时死机。由于此类故障原因非常好查找——毕竟自己改过什么还是心中有数的,所以您只要再把其改为适当的值或默认值也就可以摆平了。 另外,最好是把硬盘休眠功能关闭,因为其有时也会造成无故死机故障,尤其是在不经常读、写硬盘的情况下。

  4、在升级更新操作系统后或更换大容量硬盘后,因内存容量不够而导致。

  以上就是关于POS机死机的故障解决相关内容,内容可能相对较大,但也希望各位可以仔细阅读,这样在实际中遇到相关情况也好沉着应对,减少不必要的损失。

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