2020年下半年直播电商如何拓展业务

2020年上半年一场疫情让不少实体商家开始借直播电商的方式来卖货，而2020年下半场，随着5g等互联网技术的发展，直播电商的布局应该如何拓展业务来跟进时代步伐呢?

　　今年618前夕，位于上海吴江路的美宝莲纽约潮玩概念店试水了美妆行业首个结合5G和AI技术的互动直播，当天销量与转换率双双翻倍。

　　据介绍，5G+AI直播的具体做法是：

　　(1)用范围更广且可以调整角度的全景直播覆盖全店，全方位、更直观地展现门店和产品。这样的直播形式承载量与内容量较大，需要5G直播提供更流畅的网速以及互动观看体验，让消费者沉浸其中。

　　(2)用AI互动直播技术，支持消费者放大画面，近距离查看设计细节、产品细节和主播上妆的面部细节，并满足消费者千人千面的个性化需求。店内陈列布局风格别致、亮点突出，比如精心打造的明星大咖网红墙，细节在直播时需要放大才能看清。

　　相关了解到，此次5G+AI直播销量与转换率都比日常直播多一倍，实现了经济效益、品牌建设以及与消费者互动的三方共赢。美宝莲在全国有超过50多家新品店，目前都在计划尝试5G+AI直播。

　　事实上，美宝莲在直播方面的探索可以追溯到2016年，当时网络直播刚刚萌芽，美宝莲成为第一个“吃螃蟹“的美妆品牌。通过与新签约代言人杨颖(Angelababy)在淘宝开展“边看边买”的直播活动，将媒体发布会变成直播现场，两小时内，卖出一万只美宝莲唇膏。

　　近年来，将美妆与科技结合，已成为国际美妆巨头们的长期战略目标。它们在科技方面的投入大幅增加，通过投资或并购增强自身科技实力，并将数字化人才作为人事任命的重点。

　　著名美妆品牌欧莱雅在2014年就开始推进数字化转型。2016年欧莱雅集团就先后投资了5家美妆科技公司，它们分别在私人订制、智能美甲、互联网内容营销等方面具有核心技术。2018年，欧莱雅收购加拿大数字化供应商ModiFace，后者助力其将AR技术更多地融入到美妆零售中，推出虚拟试妆、试发色等黑科技。在2019年欧莱雅还开始使用人工智能技术，协助零售团队选址。同时，欧莱雅在全球范围内与初创企业建立开放合作关系。