商家怎样使用收银系统管理用户?

　　收银系统是一套针对实体店而产生的全新信息化系统，在收银的基础，还能帮助企业管理门店用户，对于企业发展来讲，门店用户的长期消费是至关重要的，在一定程度上决定了商家的稳定发展。那么对于广大商家来说，怎样使用收银系统有效的管理门店用户，怎样实施管理措施都是需要解决的问题。

　　第一、客户分类应该明确

　　对于不同类型的客户，应采用不同的管理方法，建立科学、动态的分类管理机制。例如，客户可以根据其价值进行分类，把客户分为三类：关键客户、主要客户和普通客户，并给予不同的优先级。只有明确的分类才能帮助商家识别客户利润价值的差异，进而采取有效的管理措施。销售过程中也能收到适当的跟进提醒，以实现价值最大化。

　　第二、针对分类制定不同营销策略

　　在清楚了解客户类型的层次分布后，可以根据客户价值进行针对性的跟进，根据不同客户群体的特点、需求、消费行为和信誉度来制定不同的营销策略，分配不同的营销、服务和管理资源。

　　例如，可以对关键客户投入更多的时间和精力，可以定期拜访关键客户以增加粘度，可以为普通客户控制服务投入，但他们可以保持在自己的视野之内。友数收银软件系统支持多种交互式营销应用，支持为不同的客户层次建立升级机制，从而提高客户的积极性和粘性。

　　第三、客户分类的不同形式

　　在划分客户价值的同时，还需要从细节上划分客户，例如客户通常习惯的联系方式以及他们何时活跃。友数收银软件可以用来划分客户的不同行为，帮助销售人员及时从多个渠道与客户取得联系。或者，通过系统提醒销售人员，不同类型的客户应该在什么时候联系，以提高沟通效率，提高成交率。

　　友数系统有着专业的电商态度和长久的经验沉淀，它集门门店管理、会员系统、收银系统于一身，为广大商家提供专业的系统服务，欢迎各位咨询和使用。