发布时间:2020-06-10
2020年一场突发的疫情给零售市场带来了巨变,传统商家开始寻找机会变革,以下为小编为大家整理的门店数字化转型全行业解决方案,希望可以提供给大家帮助!
一、零售行业:活着是王道,更好活着则需要实现对用户的持续经营
有人说零售业似乎已触到天花板:流量红利见顶,私域流量倒成了博弈的主阵地,这也是为何直播与全员营销成了本次疫情中最见效手段的根本原因。
无论如何,应对当下疫情,“活着”才是王道。疫情过后零售将迎来新发展,更需把握转型良机,但如何才能在获得大发展之前更好“活着”?零售行业还可以做些什么?
具体来讲,从以下四个方面,帮助客户完成数字化的改造。
1.用户在线:实现企业到终端用户的连接;
2.产品在线:实现消费者与产品的连接;
3.经销组织在线:实现渠道、导购到最终消费者交付的连接;
4.资源合作在线:完成全链路的生态在线连接。
在线是数字化的结果,最终目标则是完成企业数字化全流程。为了实现数字化转型对业务发展方向的赋能,当务之急,企业应该着眼于核心能力的建设。
二、零售行业应着眼于核心能力建设
1.数据分析能力:精准,实时可为业务运营和管理提高决策工具;
2.拓展能力:智能化寻址和陈列,管理门店的全生命周期;
3.商品管理能力:以规划为本,实现精细化的商品数据管理驱动端到端商品与服务运营;
4.全渠道运营能力:线上线下全方位融合,提供完美的用户体验;
5.创新孵化能力:减少试错几率,以产品生命周期管理的模式运营创新项,拥抱5G时代;
6.会员管理能力:提供专业化服务,管理会员的粘性度,广度与深度;
7.供应链协同能力:合作发展供应链上下游生态,高效协同,智能化补货和定价
8.标准高效管理支撑能力:规范化、标准化后台流程和管控手段,提高决策效率、降低管理成本
9.业财一体化能力:打通业务运营和财务管理的链路,提高管控度;
10.数字化规划和实施能力:可持续的,符合最佳实践和公司实际的数字化规划、团队与文化。
三.全域用户运营平台 赋能企业数字化变革
上述核心能力的打造,正是基于未来对企业数字化转型方向上的把握。在企业的实际运营过程中,则会分解为项目进行。而趋势云服务推出的智慧零售解决方案,就是围绕零售企业的全域用户运营角度出发,最终赋能企业数字化变革。
门店数字化转型不是对传统企业的小修小补,而是从根本上对企业战略、运营和技术的彻底改造。尽管不同行业的发展程度、数字化转型的方式都不尽相同,但大家面临的变革压力都是相似的,企业只有明确数字思维、积极转型升级,贯彻以人为本的理念,才能把握数字化时代的机遇,获得更大的发展空间。
本文来自:多商网 www.ecduo.cn
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