时间: 2024-11-21 13:46:29
一、店面经营
1.无人便利店是24小时都正常营业,这样无疑更受到了人们的喜爱并且也方便了人们的生活所需。让消费者在什么时间里都能进店消费购物。
2.无人便利店不需要请员工在店里值守,不需要理货员,也不需要收银员。只要管理员定时查看便利店的商品情况,进行补货就好了。解放了不少的人力。
二、购物体验
进店的顾客可以随心所欲地挑选商品。传统的便利店可能在顾客一进门,就会热烈询问顾客需要什么?还会跟在顾客后面一边推荐商品。殊不知,有很多的顾客是不想有人打扰的,现在的年轻人也更喜欢自由的购物方式。
无人便利店都只需刷脸了,选好东西结账的时候,也是出门刷脸,省去了在排队结账的时间。
三、店面管理
无人便利店,减少了人工成本,但是用户的体验可能还是有一些降低,还是得看管理者都如何经营,无人便利店在设计上就一定要俘虏到顾客的心。靠商品和场景来打动顾客。
目前来看,无人便利店主要有营业收入与广告收益两大板块,未来将会加入消费金融,开放加盟等多种收益方式。其中广告收入是以无人便利店中设置的电子屏为基础,以一家门店内平均两块电子屏计算,一座城市中的门店网络即成为对标不同传播场景的分众传媒。
作为“新物种”,从技术角度和消费角度看,无人便利店已经在加快尝试;从资本角度和竞争角度看,传统便利店转型迫切,无人便利店在酝酿风口;从经营角度看,便利店经营要进化升级,无人便利店会在试错中快速发展。
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