1.收银机支持自动打印小票功能，收银台收银流程走完，打印机连接正常，为什么小票
不出来？
答：收银台未开启自动打印小票功能的开关
2.购买的是S2双面屏的副屏上要展示不同的图片，在哪里设置？
答：平台后台-收银设置，选择图片显示，上传图片
3.收银台收款时，有遇到议价的会员，收银可以直接操作改价吗？
答：遇到议价的客户，在同意可以少价的情况下，可以操作对订单改价
收银台-设置-开启优惠设置，可以设置优惠金额，收银时也可以操作，设置了的优惠金额可
以在下次收银时继续选择使用
4.正在收银的顾客有件商品忘记拿了，重新返回去拿，后面还有很多顾客在等着收银，
这个时候可以怎么做？
答：可以把正在收银的顾客的订单先操作挂单，把后面等着的顾客的商品操作收银，等之前
那位顾客过来之前把她的订单取出来继续操作收银
5.收银台或者导购app代开单所售出的商品，顾客要退货，怎么操作？
答：退货在收银台-订单管理里面操作，选择该笔订单发起售后，操作退款
6.收银台交接班时为什么要设置期初现金，期初现金是什么意思？
答：设置期初现金才能正常交班
期初现金是上一个收银同事在他收银期间所收的金额—所支出的金额，钱箱里剩下的实际
金额就是期初现金，交班是明确金额，方便责任到人
7.会员没有微信，只有手机号在收银台可以开卡吗？怎么操作？
答：只有手机号的情况下可以开卡，输入手机号之后选择仅手机号开通，填写信息即可（有
微信号的尽量引导开卡使用微信）
连锁门店系统
门店管理系统
O2O商城系统
会员营销
合作加盟
友数学院
返回首页 
资讯热线 
免费试用 
