微商城常见问题

发布时间：2019-02-27阅读量：

1.申请微信公众账号，需要注册认证哪一种？

答：微信公众号分为订阅号、服务号和企业号。

只有认证通过的服务号才能申请微信支付，所以建议申请微信服务号。(一般审核在1-3

个工作日)

2.微信公众号和微信支付都申请好了，怎么跟系统对接上？

答：配置微商城及微信支付，自定义菜单链接商城，同步至微信，关注公众号之后即可通过

菜单访问微商城

3.为什么首页这个一级菜单，不可以添加二级菜单？
答：设置一级菜单的时候选择链接对象后，不能添加二级菜单

4.自定义菜单配置点击同步至微信提示这个是什么原因？

答：微商城配置出错，存在白名单未配置或者微信AppSecret错误，具体可参考《门店通

微信商城配置及微信支付》或者联系对应客服协助

5.会员关注了我的微信公众账号，如何设置自动回复？

答：微商城—公众号设置—公众号自动回复—关注后自动回复（编辑回复文字，保存），

要选择开启按钮

6.编辑微商城模板的时候，怎么链接到商品分类？

答：在微商城能正常打开的前提下

打开微商城-商品分类-点击分类，复制分类链接添加到微商城模板自定义链接

7.积分商城在哪里添加商品，设置之后我怎么在手机上看到？

答：添加商品在总平台-营销板块，礼品管理添加商品

在微商城模板编辑里面，选择要添加的板块，选择链接到积分商城，可以通过微商城查看积

分商城

8.公众账号的一般可以申请几个？

一张身份证只能绑定5个公众号

1.无论是哪一种公众号类型注册认证，邮箱只能绑定一次，哪怕公众号只是注册没有认证；

2.每个公众号需绑定人手机微信绑定，手机绑定需绑定银行卡；同一个手机号码可登记5次

信息。

3.微信认证的300元付款只是付款二维码，任何人都可以扫描付款；

4.微信一旦绑定，原始身份证绑定的需要重新认证或是注销才能解绑；只是二级绑定人的由

主绑定者解绑即可；

5.微信主绑定人即最初提供身份证注册认证的享有最高使用权，每个微信还可绑定多个二级

绑定人。

6.同一个公司可以注册和认证50个公众号，其他类型组织（政府、媒体、其他组织）同一

个机构可注册和认证50个公众号。