现在大部分的零售店还有超市都用上了自助收银机，传统的收银功能单一，并且效率低，不利于店员快速上手操作，自助收银机虽然越来越方便，但不代表不会出故障，很多的商家会遇到自助收银机小票打印不出来的情况，下面来看看原因吧。

　　自助收银机无法打印。可能存在以下问题：

　　1、打印机未开机。

　　2、打印机齿轮坏了。这种情况是打印机长时间使用后齿轮磨损，导致打印机无法出纸。建议送打印机维修处更换齿轮副。

　　3、打印机连接线断裂或松动。如果打印机电缆松动，打印机和收银机将无法连接。建议仔细检查打印机电缆两端是否插紧。

　　4、收银机上的软件设置。

　　针对上述问题，具体措施如下：

　　1、检查打印机外部适配器是否已通电。如果打印机的指示灯不亮，它将不工作。

　　2、打印机长期使用后，齿轮的磨损导致打印机无法运行。建议送打印机维修处更换齿轮副。

　　3、仔细检查打印机连接线两端是否插紧。

　　4、咨询收银机卖家。

　　无法打开收银机原因：

　　1、先检查收银机电源接口是否插好，观察电源风扇是否有风。如果没有风，可以考虑更换收银机的电源线。

　　2、如果收银机连续重启，要考虑是接触不良还是短路引起的。首先用万用表确认电源是否为220V，观察店内是否有冰箱、空调等大功率电器。建议商店使用稳压器以确保电压稳定。

　　收银机显示故障：

　　收银机打开后，显示屏不响应。检查收银机电源线和显示器连接线是否插好，目前收银机的发展趋势是一体式收银机，即收银机主板与显示器集成，省去了收银机主板与显示器的连接步骤和空间。